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Um conflito inerente entre Desenvolvimento e Operações de TI gera uma espiral descendente, que reduz a qualidade da entrega e cria problemas que se acumulam. Essas “dívidas técnicas” tornam-se cada vez mais difíceis de serem resolvidas com o passar do tempo. Para evitar seu acúmulo e melhorar o rendimento das equipes, é preciso identificar continuamente restrições do sistema de trabalho. Nas transformações DevOps típicas, a contramedida utilizada para corrigir a restrição de demora de semanas ou meses para configuração de ambientes de produção ou teste é:
criar ambientes sob demanda, completamente automáticos, para que estejam sempre disponíveis quando for preciso
automatizar as implantações ao máximo, com o objetivo de que possam ser realizadas em modo self-service por qualquer desenvolvedor
criar uma arquitetura menos acoplada para que mudanças possam ser feitas com segurança e mais autonomia, aumentando a produtividade do desenvolvedor
automatizar os testes para que seja possível executar implantações com segurança e, em paralelo, para que a velocidade dos testes acompanhe a velocidade do desenvolvimento