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Durante a modelagem de um processo de encaminhamento de pacientes na rede SUS, um Analista de Sistemas opta por utilizar a BPMN (Business Process Model and Notation) para representar graficamente o fluxo de atividades, decisões e responsabilidades envolvidas. Com base nos conceitos e componentes da BPMN, assinale a alternativa que apresenta a descrição CORRETA de um componente essencial dessa notação, adequado ao uso em sistemas de informação que pode ser usado na modelagem na área da saúde pública.
O componente Raia (Lane) em BPMN é utilizado para representar sistemas externos ao SUS, não sendo indicado para identificar responsabilidades entre setores ou perfis de usuários.
O componente Gateway em BPMN é um elemento responsável por controlar a divergência e convergência do fluxo de processo, permitindo representar decisões, paralelismos ou alternativas no fluxo.
O componente Tarefa em BPMN é utilizado para representar processos inteiros e complexos, não sendo indicado para ações simples dentro do fluxo de processo.
O componente Pool em BPMN representa os bancos de dados do sistema de informação, sendo utilizado para indicar repositórios de informações clínicas.
O componente Evento em BPMN é utilizado para atividades manuais executadas por usuários do sistema, sendo utilizado para indicar tarefas realizadas por profissionais de diversas áreas.


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