Imagem de fundo

Para implementar um novo sistema de gestão de precatórios...

Para implementar um novo sistema de gestão de precatórios que exige alto alinhamento entre as metas estratégicas e a operação de TI, a solução deve contemplar a definição de objetivos de governança, o foco na cocriação de valor através de fluxos de serviço e agestão de entregas baseada em princípios e domínios de desempenho, garantindo a entrega continua de benefícios. O conjunto de práticas e domínios que atendea tais requisitos é:


A

Definição de fatores de desenho no COBIT 2019, aplicação das dimensões de gestão de serviços do ITIL v4 e uso das ferramentas de controle de qualidade do PMBOK 7° edição para monitorar a infraestrutura das comarcas.


B

Uso do framework de processos do COBIT 2019, adoção dos grupos de processos de iniciação e planejamento do ITIL v4 e foco no gerenciamento de escopo e riscos operacionais conforme as diretrizes do PMBOK 7ª edição.


C

Utilização do COBIT 2019 para cascatear os objetivos de governança em metas de gestão, adoção do Sistema de Valor de Serviço do ITIL v4 e aplicação dos princípios de entrega e domínios de desempenho do PMBOK 7ª edição.


D

Implementação do Modelo de Capacidade do COBIT 2019, foco nas sete práticas básicas de suporte do ITIL v4 e adoção do ciclo de vida em cascata previsto no PMBOK 7ª edição para garantir a previsibilidade do cronograma de TI.


E

Aplicação dos domínios de governança do COBIT 2019, uso do Gerenciamento de Configuração do ITIL v4 e priorização das áreas de conhecimento técnico do PMBOK 7ª edição para estruturar a integração de sistemas externos.