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O IFCE pretende desenvolver uma nova plataforma para atendimento digital aos estudantes...
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Q4586241
Teclas de Atalhos
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O IFCE pretende desenvolver uma nova plataforma para atendimento digital aos estudantes. Antes da definição dos requisitos técnicos, o analista de tecnologia da informação propôs conduzir oficinas com alunos e servidores para compreender dificuldades enfrentadas no uso dos sistemas atuais, gerar ideias de solução e criar protótipos para validação inicial. Considerando os princípios do Design Thinking, é correto afirmar que essa abordagem
A
tem por base o desenvolvimento do sistema em requisitos previamente documentados pela área administrativa, priorizando a documentação formal em detrimento da interação direta com usuários.
B
conduz entrevistas e observações com usuários, define o problema com base nos insights obtidos, gera ideias, prototipa soluções e as testa de forma iterativa.
C
estabelece a escolha da arquitetura tecnológica como etapa prioritária, precedendo a análise das necessidades e expectativas dos usuários finais.
D
elabora documentação completa do sistema antes de qualquer validação com usuários finais.
E
efetua a implementação direta em ambiente de produção, postergando a coleta de feedback para o período posterior à implantação definitiva do sistema.