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Em meio à execução de um contrato de desenvolvimento e manutenção de sistemas, a equipe...

Em meio à execução de um contrato de desenvolvimento e manutenção de sistemas, a equipe de fiscalização verificou que determinados serviços entregues pela contratada apresentavam divergências em relação aos requisitos estabelecidos na especificação da solução. Antes do aceite definitivo, tornou‑se necessária a realização de procedimentos formais para que fosse verificada a conformidade das entregas com os critérios previamente estabelecidos.


Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o artefato que está diretamente relacionado à definição dos procedimentos e dos critérios utilizados para a validação das entregas contratuais.


A

catálogo de serviços


B

matriz RACI


C

plano de testes


D

backlog do produto


E

diagrama de casos de uso