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(IBED) No atendimento de primeiro nível, o chamado deve ser...

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Q4675836
Tecnologia da Informação Corpo (body)
Teclas de Atalhos
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Ano: 2026
Banca: Instituto IBED
Prova: Instituto IBED - Prefeitura de Monsenhor Hipólito - Operador de Computador - Área: Administração - 2026

(IBED) No atendimento de primeiro nível, o chamado deve ser encerrado logo após ser encaminhado a uma equipe especializada, mesmo que a solução ainda não tenha sido aplicada nem validada pelo usuário.

C

Certo

E

Errado

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