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O plano de continuidade de um órgão público estabelece duas...
O plano de continuidade de um órgão público estabelece duas metas para o sistema de protocolo: a primeira meta estipula que, após uma falha grave, o serviço deve voltar a operar em, no máximo, 4 horas; a segunda determina que se admite perder, no máximo, os dados das 2 horas anteriores à falha. Assinale a alternativa que indica, correta e respectivamente, ao que a primeira e a segunda metas correspondem.
A
Recovery Point Objective (RPO), volume máximo de dados que se admite perder após a interrupção do serviço – Recovery Time Objective (RTO), tempo máximo tolerável para restaurar o serviço e retomar as operações normais.
B
RTO, tempo máximo tolerável para restaurar o serviço – RPO, volume máximo de dados, medido em tempo, que se admite perder.
C
Ambas referem-se ao RTO, a mesma métrica de tempo de recuperação, apenas medida em dois momentos diferentes do plano de continuidade do serviço.
D
Acordo de Nível de Serviço (SLA), o contrato firmado com o cliente – Objetivo de Nível de Serviço (SLO), a meta interna que compõe esse acordo de prestação do serviço.
E
Tempo Médio entre Falhas (MTBF), indicador de confiabilidade do sistema – Tempo Médio de Reparo (MTTR), indicador de manutenção após uma pane do equipamento.