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Segundo o ITIL v3, um dos principais indicadores de risco...
Segundo o ITIL v3, um dos principais indicadores de risco de um processo de gerenciamento de mudanças deficiente é o(a)
A
alto volume mensal de mudanças no ambiente de produção
B
alto número de mudanças emergenciais
C
alto número de solicitações de autorização de mudanças
D
alto número de solicitações de mudanças pela área de negócios
E
alta mobilização do comitê de gerenciamento de mudanças