São consideradas entradas e saídas do gerenciamento de...
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São consideradas entradas e saídas do gerenciamento de...

São consideradas entradas e saídas do gerenciamento de serviços, respectivamente,

A
Recursos humanos de TI e Capacidade da infraestrutura de informática.

B
Capacidade da infraestrutura atual de informática e Sistemas de informação para o usuário.

C
Capacidade atual da infraestrutura e Serviços que agregam valor ao usuário de informática.

D
Serviços que agregam valor ao usuário e Sistemas de informação para o usuário.

E
Serviços que agregam valor ao usuário de informática e Recursos humanos de TI.