Questão Q1238501 - Tecnologia da Informação

Question

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto abaixo. “O gerenciamento de operações de TI tem duas funções: ____________________, que garante que as tarefas operacionais rotineiras sejam realizadas para entregar serviços de TI acordados, e _____________________, para o gerenciamento do ambiente físico de TI, geralmente CPDs das salas de informática.” Assinale a alternativa que completa corretamente as
lacunas do texto abaixo.
“O gerenciamento de operações de TI tem duas funções:
____________________, que garante que as tarefas operacionais
rotineiras sejam realizadas para entregar serviços de TI
acordados, e _____________________, para o gerenciamento do
ambiente físico de TI, geralmente CPDs das salas de
informática.”

Gran Questões · Accepted Answer

controle de operações de TI – gerenciamento de instalações

Gran Questões · Answer

monitoração e controle – gerenciamento de aplicativo

Gran Questões · Answer

programação de trabalho – gerenciamento técnico

Gran Questões · Answer

operações de TI – central de serviço

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto abaixo. “O gerenci...