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Assinale a opção INCORRETA sobre governança de Tl, de acordo com Fernandes (2014).
Assinale a opção INCORRETA sobre governança de Tl, de acordo com Fernandes (2014).
A
O Plano de Tecnologia da Informação consiste no principal produto do processo de alinhamento estratégico.
B
A Política de Segurança da Informação determina diretrizes e ações referentes à segurança dos aplicativos, da infraestrutura, dos dados, das pessoas e das organizações.
C
A gestão de demanda refere-se à necessidade de novos serviços, melhoria dos serviços existentes, necessidade de mais capacidade de infraestrutura.
D
O plano de Tecnologia da Informação contempla itens como principios de Tl, objetivos de desempenho e nfveis de serviço.
E
ITIL e CMMI são modelos de Gerenciamento de Projetos ágeis tal como o SCRUM. Ambos voltados à grandes corporações.