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A necessidade de atingir a satisfação dos usuários de...
No que se refere ao clico PDCA e ao COBIT 5, julgue os itens de 101 a 105.
A necessidade de atingir a satisfação dos usuários de negócio com os serviços de tecnologia da informação faz parte dos principais fatores para o desenvolvimento do COBIT 5.
C
Certo
E
Errado