No ITIL 3, há um processo cujo principal objetivo é restabelecer os serviços de Tecnolo...
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Q762157
Tecnologia da Informação
ITIL
Atalhos
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Ano:
2014
Banca:
FUNDATEC Processos Seletivos - FUNDATEC
Prova:
FUNDATEC - SEFAZ RS - Auditor Fiscal da Receita Federal AFRF - 2014
No ITIL 3, há um processo cujo
principal objetivo é restabelecer os serviços de
Tecnologia da Informação aos usuários, o mais rápido
possível. Tal processo chama-se:
