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Um relatório de denúncia do serviço Disque 100 foi...
Um relatório de denúncia do serviço Disque 100 foi encaminhado a um equipamento socioassistencial, afirmando que a Sra. D., 67 anos, moradora de um bairro de periferia, estava agredindo física e psicologicamente o marido idoso e acamado. Em acompanhamento feito pela equipe de um serviço desse equipamento, foi constatado que a Sra. D. era cuidadora do seu marido, Sr. A., acamado em função das sequelas de um acidente vascular cerebral, e de sua própria mãe, cadeirante e também idosa. A Sra. D. não possuía filhos e contava somente com a ajuda eventual de irmãos para os cuidados com a mãe e com esporádicas visitas dos enteados. Os vínculos com os filhos de seu marido estavam bastante fragilizados devido a um conflito familiar existente. Ela estava cansada, sentia dores e tensões musculares, dormia pouco, estava emagrecendo devido ao novo rearranjo do cotidiano e não tinha tempo para si. A partir desse contexto, diversas ações foram realizadas. Com base no que foi descrito por Neves e Macedo (2015), NÃO corresponde a uma ação realizada nesse caso.
A
A terapeuta ocupacional, com a equipe de serviço, propôs atendimentos domiciliares, realizados também durante o café da tarde, para retomar aspectos da história de vida e e trabalhar a memória social da idosa.
B
A coordenação do equipamento que recebeu a denúncia encaminhou esse caso para o Serviço Especializado de Assistência Domiciliar (SEAD), ofertado pelo Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) do Sistema Único de Assistência social (SUAS).
C
O acompanhamento individual e territorial foi uma das metodologias utilizadas para que a idosa pudesse explorar a comunidade onde vivia e (re)descobrir novos grupos para acessar e expandir suas redes sociopessoais.
D
A equipe do serviço realizou uma parceria com a Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência da Sra. D para a oferta de atendimento psicológico à idosa, inserção da mesma em uma oficina para a terceira idade e oferta de explicações sobre a saúde do Sr. A. aos seus filhos.
E
A equipe do serviço propôs, para que a Sra. D. pudesse ter mais tempo para si, uma divisão dos cuidados prestados ao seu marido, para além dos enteados, com um cuidador contratado, já que havia condições financeiras para custear a contratação.