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Uma grande plataforma de viagens lançou um novo programa de pontuação para incentivar as viagens de pessoas de alta renda. Durante a realização do treinamento para a equipe de vendas e atendimento, o público alvo foi descrito da seguinte forma: idade entre 28 e 40 anos; residentes no eixo Sul/Sudeste; e pessoas que apreciam viagens ao exterior e eventos ligados à arte e cultura. Os três níveis de segmentação do mercado consumidor representados são, respectivamente:
social, regional e por benefício.
econômico, regional e comportamental.
demográfico, geográfico e populacional.
demográfico, geográfico e comportamental.
populacional, regional e por benefício.