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No Turismo, a comunicação é um fator determinante dentro do...

No Turismo, a comunicação é um fator determinante dentro do processo da venda do serviço, pois o cliente tem à sua disposição uma infinidade de empresas do mesmo segmento. Para isso, foi criada uma forma diferente de soletração do alfabeto, que é usada mundialmente em quase todos os segmentos do Turismo, como agências de viagens, hotéis, empresas de transportes aéreos, entre outros. Acerca desse assunto e de seus objetivos, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.


( ) O alfabeto fonético do turismo e hotelaria facilita a comunicação entre as pessoas e minimiza os erros da escrita de nomes em bilhetes aéreos, reservas de hotel, dentre outras vantagens e finalidades.

( ) Alfa, Bravo e Charlie fazem parte do alfabeto fonético internacional do turismo.

( ) O alfabeto fonético internacional do turismo é de soletração, ou seja, uma palavra é soletrada mediante um código, ou uma palavra-chave, determinado para cada letra.

( ) Delta, Golf e Oscar não fazem parte do alfabeto fonético internacional do turismo.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:


A

F – V – V – F.


B

V – V – V – F.


C

V – V – F – V.


D

F – F – V – V.


E

V – F – F – F.