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O conceito de hotelaria econômica foi introduzido e...
O conceito de hotelaria econômica foi introduzido e difundido no Brasil pela rede Accor Hospitality por meio das bandeiras Ibis e Formule 1 em 1999. O grande desafio vivenciado pela Accor foi conseguir relacionar um produto de boa qualidade, padronizado e com preço acessível. Os hotéis econômicos estão diretamente ligados à relação custo-benefício, ou seja, são produtos que oferecem atributos para atender as necessidades básicas do consumidor. Sobre as “características consideradas fundamentais” para um produto com este perfil, analise as afirmativas.
I. Localização: usualmente estão próximos a centros geradores de demanda.
II. Acomodações amplas e luxuosas com restaurantes assinados por chefs internacionais.
III. Preço altamente competitivo: principal fator de decisão de compra pelo consumidor.
IV. Serviços reduzidos: oferecer apenas o suficiente para garantir uma boa hospedagem (recepção, limpeza e segurança).
V. Serviços opcionais: se existentes, são cobrados à parte.
É correto o que se afirma em:
A
I, II e III, apenas.
B
I, II, IV e V, apenas.
C
II, III e V, apenas.
D
III e IV, apenas.
E
I, III, IV e V, apenas.