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O turismo de massa é amplamente criticado em diversas formas de pesquisas feitas por vários profissionais do turismo, o mesmo é feito de maneira desordenada, vendido pelo trade sem qualquer tipo de estrutura, como por exemplo: hotéis que vendem mais apartamentos dos que existem, gerando assim um termo chamado de overbooking, agências de viagens que vendem o destino sem qualquer estudo de capacidade do mesmo. Isso provoca uma série de problemas na atividade como a não seleção de qual turista específico se quer atingir, a deteriorização do meio ambiente por turistas que não respeitam o meio e a sociedade local acaba sendo uma das mais prejudicadas por residir em um local onde passam múltiplas pessoas com comportamentos que em sua maioria degradam o meio. Para se evitar isso é necessário fazer basicamente:
Planejamento turístico do poder público com a iniciativa privada.
Planejamento turístico do poder público com iniciativa privada e população local.
Ordenamento turístico entre iniciativa privada e população local.
Ordenamento do trade turístico para não acontecer o overbooking.
A corrente de estudiosos que criticam o turismo de massa não possuem embasamento teórico.