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A qualidade no atendimento ao cliente começa no momento em...
A qualidade no atendimento ao cliente começa no momento em que você dedica a ele total atenção. É preciso saber ouvir qual sua necessidade para, somente depois, identificar o que oferecer para solucionar o seu problema. A qualidade no atendimento ao público, requer:
A
Tecnicidade.
B
Centralidade.
C
Cordialidade.
D
Argumentação.
E
Cultura.