Questões de Concurso de Gestão Funcional versus Gestão por Processos - Administração Geral

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Questão de Concurso - 1100340

Concurso MPC Assistente Ministerial de Informática 2019

Questão 49

Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)

Nível Médio

Assinale a opção correspondente à visão lógica do gerenciamento de processos de negócios.

  • A.

    função de negócio

  • B.

    atividade

  • C.

    cenário

  • D.

    subprocesso

  • E.

    passo

Questão de Concurso - 974096

Concurso SEPLAG Analista de Políticas Públicas - Área Gestão Governamental 2018

Questão 74

Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Nível Superior

Uma nova lei é editada prevendo que todos os novos taxistas, a partir da edição da lei, deverão ter curso superior. Conforme a concepção do modelo das 5 forças proposto por Michael Porter, essa medida pode ser entendida como
  • A. a criação de uma barreira de entrada a novos concorrentes.
  • B. o aumento do poder de barganha dos consumidores.
  • C. uma intervenção protecionista no domínio econômico.
  • D. um incentivo governamental à educação.
  • E. a ampliação da competitividade no setor.

Questão de Concurso - 929922

Concurso TRF 1 Analista Judiciário - Área: Administrativa 2017

Questão 62

Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)

Nível Superior

Julgue os itens seguintes, relativos à gestão por processos e por projetos e à gestão de contratos, da qualidade e do conhecimento. Na gestão por processos, o conhecimento múltiplo prevalece ao especializado, o trabalho em equipe prevalece ao individual e as competências pessoais prevalecem às habilidades.
  • C. Certo
  • E. Errado

Questão de Concurso - 798504

Concurso TJ BA Analista Judiciário - Área: Administrativa 2014

Questão 45

Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Nível Superior

Uma empresa americana de grande porte do setor de varejo, a Giga S.A., que já possui unidades em diversos países, está pensando em expandir suas operações para a Índia. Para acelerar o processo de entrada no mercado desse país, porém, ela decide comprar uma rede de varejo local, a Guru S.A.. Ao negociar essa compra, a Giga S.A. oferece um preço inferior à avaliação de mercado apresentada pela empresa, e ameaça, caso sua proposta não seja aceita, praticar uma política de preços baixos que a Guru S.A. dificilmente conseguirá acompanhar.

Esse é um exemplo de negociação:

  • A. distributiva;
  • B. integrativa;
  • C. taxativa;
  • D. oligopólica;
  • E. marginal.

Questão de Concurso - 783075

Concurso CNMP Técnico Administrativo - Área Apoio Técnico Administrativo - Administração 2014

Questão 56

Fundação Carlos Chagas (FCC)

Nível Médio

A prática de gerenciamento de processos de negócio pode ser caracterizada como um ciclo de vida contínuo de etapas integradas: Planejamento; Análise; Desenho e Modelagem; Implementação; Monitoramento e Refinamento.


A etapa Análise,

  • A.

    é responsável pela transformação dos processos, implementando o resultado da análise de desempenho.

  • B.

    desenvolve um plano e uma estratégia dirigida a processos para a organização, na qual sejam analisadas suas estratégias e metas, fornecendo uma estrutura e o direcionamento para o gerenciamento contínuo de processos centrados no cliente.

  • C.

    cria as especificações para os processos de negócios novos ou modificados dentro do contexto dos objetivos de negócios, objetivos de desempenho de processo, fluxo de trabalho, aplicações de negócios, plataformas tecnológicas, recursos de dados, controles financeiros e operacionais e integração com outros processos internos e externos.

  • D.

    é a fase que tem por objetivo realizar o desenho aprovado do processo de negócio na forma de procedimentos e fluxos de trabalho documentados, testados e operacionais; prevendo também a elaboração e execução de políticas e procedimentos novos ou revisados.

  • E.

    tem por objetivo entender os atuais processos organizacionais no contexto das metas e objetivos desejados.

Questão de Concurso - 825316

Concurso TRE RS Analista Judiciário - Área Análise de Sistemas 2015

Questão 53

Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)

Nível Superior

Com relação ao gerenciamento de processo de negócio, assinale a opção correta.
  • A. O mapeamento de processos provê informação necessária para que gestores tomem decisões corretas sobre a alocação de recursos em suas operações de negócio, de forma a atingir os objetivos estabelecidos pela organização.
  • B. A representação simplificada de um processo de negócio, seja ele existente ou proposto, é o produto da modelagem de processos.
  • C. Em ambientes competitivos e de incerteza, as organizações modelam seus processos visando otimizá-los por meio da situação proposta (TO-BE), pois a situação atual (AS-IS) já se mostra insuficiente, devendo ser descartada pelo gestor de processos.
  • D. A gestão de processos de negócio representa um conjunto de iniciativas que implicam projetos ou ações de melhoria no redesenho ou ajuste de processos, tais como Seis Sigma e Lean.
  • E. Diagramas apresentam maior abrangência e detalhamento dos processos de negócio do que o mapeamento, o qual permite identificar e entender as principais atividades do processo.

Questão de Concurso - 798901

Concurso MEC Atividades Técnicas de Complexidade Gerencial - Área Analista de Processos 2015

Questão 62

Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)

Nível Superior

No que se refere à análise de negócios, julgue os itens a seguir. A definição das capacidades que uma organização deve possuir para prover produtos e serviços para as partes interessadas externas é um item englobado pela análise de negócios.
  • C. Certo
  • E. Errado

Questão de Concurso - 781180

Concurso DEPEN Agente Penitenciário Federal (polícia penal) - Área 1 2015

Questão 85

Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)

Nível Médio

A gestão de processos, tanto na administração pública quanto na privada, sustenta-se em conceitos fundamentais a partir dos quais se extraem os elementos de um processo. Acerca desse assunto, julgue os itens que se seguem. Um processo de negócio é basicamente um trabalho desenvolvido fim a fim que ultrapassa qualquer fronteira funcional necessária e que entrega valor aos clientes.
  • C. Certo
  • E. Errado

Questão de Concurso - 725100

Concurso MEC Especialista em Processos de Negócios 2014

Questão 62

Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)

Nível Superior

Análise de negócios é o conjunto de atividades e de técnicas utilizadas para estabelecer ligação entre as partes interessadas, no intuito de compreender como as organizações funcionam e de definir as capacidades que uma organização deve possuir para alcançar as suas metas. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir. O guia BABOK descreve as tarefas de análise de negócios a serem executadas, bem como a sua ordem lógica. A importância dessas tarefas, independentemente da organização patrocinadora, é imutável.
  • C. Certo
  • E. Errado

Questão de Concurso - 725103

Concurso MEC Especialista em Processos de Negócios 2014

Questão 65

Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)

Nível Superior

Análise de negócios é o conjunto de atividades e de técnicas utilizadas para estabelecer ligação entre as partes interessadas, no intuito de compreender como as organizações funcionam e de definir as capacidades que uma organização deve possuir para alcançar as suas metas. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir. Os elementos de abordagem de análise de negócio contemplam ativos de processos organizacionais, como a análise dos riscos associados, a compreensão das necessidades e o estabelecimento do prazo a ser atendido.
  • C. Certo
  • E. Errado