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O planejamento estratégico de uma distribuidora de gás residencial em botijões prevê a expansão para novos mercados. Para expandir, a empresa precisa decidir qual modalidade de estrutura de logística deve operar. Na reunião dos executivos, o diagnóstico apresentava a figura abaixo, com a seguinte tomada de decisão:

O diagnóstico estimula que a melhor tomada de decisão é
não expandir para novos mercados.
encontrar um parceiro competente.
contratar consultoria externa para seleção de novas pessoas.
desempenhar as atividades logísticas internamente.
desenvolver um sistema de informação.