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Em um almoxarifado com histórico de extravios e inconsistências recorrentes nos registros de saída, constatou-se que os mesmos servidores realizam recebimento, guarda, registro e distribuição dos materiais, além de haver acesso irrestrito ao estoque. O gestor solicitou providências para fortalecimento do controle interno, sem aumento significativo de custos. A medida mais eficaz e tecnicamente adequada ocorre com a:
segregação de funções, controle de acesso e registros formais das movimentações
responsabilização exclusiva do técnico almoxarife pelas ocorrências
intensificação das compras para compensar eventuais perdas
eliminação de controles formais para tornar o fluxo mais ágil
Uma prefeitura municipal realizou contrato para aquisição de medicamentos destinados às Unidades Básicas de Saúde (UBSs). Após a entrega dos produtos no almoxarifado central, verificou-se que:
• Parte dos medicamentos foi armazenada sem conferência formal com a nota fiscal e sem registro imediato no sistema informatizado;
• Não houve inspeção quanto à validade, integridade das embalagens e conformidade com as especificações do Termo de Referência;
• Os itens foram estocados sem observância do critério PEPS (primeiro a entrar, primeiro a sair); e
• A distribuição às unidades foi realizada mediante solicitações informais por telefone, sem requisição documentada.
Considerando o cenário hipotético, a conduta tecnicamente adequada a ser adotada pelo gestor responsável é:
Centralizar a distribuição pelo fornecedor às UBSs, dispensando o controle físico no almoxarifado para agilizar o atendimento.
Autorizar o pagamento imediato ao fornecedor, pois a entrega física dos medicamentos já caracteriza adimplemento contratual suficiente.
Manter os medicamentos estocados sem critério de rotatividade, desde que estejam dentro do prazo de validade no momento da distribuição.
Proceder o registro contábil da entrada dos medicamentos, deixando a conferência técnica para momento posterior, a fim de evitar atrasos na distribuição.
Instituir rotina formal de recebimento com conferência quantitativa e qualitativa, registro sistêmico tempestivo, aplicação do critério PEPS na estocagem e distribuição mediante requisição formal autorizada.
Responsável por zelar pela conservação do estoque, o almoxarife deve considerar algumas recomendações essenciais de manutenção, de identificação e de preservação na armazenagem dos materiais.
Assinale a alternativa que indica corretamente uma dessas medidas.
Material estocado em pequenas caixas pode ser empilhado em corredores, desde que identificados com fitas adesivas coloridas, de modo a auxiliar na fluidez do tráfego de pessoas.
A etiquetagem das embalagens deve estar voltada para o lado de acesso ao local de armazenagem e deve conter a marcação do item, visando a rápida identificação das informações registradas.
Os materiais, independentemente do tipo, não precisam ser conservados nas suas embalagens originais, desde que as condições referentes à ventilação e à limpeza sejam observadas periodicamente.
Independentemente de a movimentação dos materiais ser grande ou pequena, eles devem ser estocados em lugar de fácil acesso e próximo das áreas de expedição.
Os materiais pesados e/ou volumosos devem ser estocados nas partes centrais das estantes e porta-estrados, eliminando-se os riscos de avarias e manutenção.
O servente encarregado do depósito de materiais de uma secretaria municipal precisa reorganizar prateleiras e pilhas de caixas após o recebimento de um grande volume de mercadorias, observando as regras de armazenagem segura. Analise as assertivas a seguir:
I.Os materiais mais pesados devem ser posicionados nas partes mais baixas das prateleiras e das pilhas.
II.O empilhamento deve aproveitar toda a altura disponível do depósito, ainda que encubra luminárias e dificulte o acesso às saídas.
III.Os corredores e as áreas de circulação do depósito devem permanecer livres e desobstruídos.
Está correto o que se afirma em:
I e III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
Nos almoxarifados e centros de distribuição, é comum separar o estoque em área de separação e área de reserva, com regras específicas de reabastecimento interno. Com base em princípios de recebimento, armazenagem e distribuição interna, assinale a opção correta.
A adoção de áreas distintas para separação e reserva permite otimizar o tempo de separação e o uso do espaço; para isso, o recebimento deve alimentar adequadamente a reserva e o reabastecimento da área de separação deve seguir regras definidas, evitando ruptura na fase de separação e reduzindo deslocamentos e congestionamentos.
A área de separação deve concentrar o máximo possível do estoque total para minimizar reabastecimentos internos; a reserva deve ser usada apenas para itens de baixíssima rotatividade, pois reabastecimento frequente aumenta o custo total.
O reabastecimento da área de separação deve ocorrer exclusivamente por demanda do separador, durante a coleta, pois isso reduz a necessidade de parâmetros de reposição e impede excesso de estoque em posições de fácil acesso.
A distribuição interna deve priorizar atendimento sob demanda (requisições avulsas) para evitar superabastecimento; programações de reabastecimento (janelas/rotas) são recomendáveis apenas quando o consumo é perfeitamente previsível.
A eliminação da área de reserva associada à adoção da estocagem integral em endereços de separação tende a reduzir tempos de separação e erros, pois evita movimentações internas de reabastecimento e simplifica o endereçamento.
Suponha que, no almoxarifado de um consórcio público, um Assistente Administrativo recebeu a missão de reorganizar o arranjo físico dos produtos de limpeza e manutenção, e que o espaço abriga galões pesados de solventes químicos inflamáveis, caixas de papel toalha e fardos de desinfetante comum. Então, preocupado com a integridade dos demais servidores e com a preservação do patrimônio contra incêndios ou desabamentos, ele planejou a disposição física dos materiais. Considerando os critérios técnicos de segurança e as práticas de movimentação e armazenagem, afirma-se CORRETAMENTE que o planejamento estabelecido pelo Assistente Administrativo deve prescrever que:
Os solventes perigosos exijam armazenagem complexa e isolada do papel toalha por compatibilidade, com os galões pesados no solo.
O aproveitamento do espaço vertical determine o empilhamento dos galões inflamáveis nas prateleiras mais altas do almoxarifado.
A alta rotatividade do solvente químico justifique sua guarda por frequência junto à porta de entrada e o fluxo principal da sede.
A estocagem conjunta de inflamáveis e fardos de papel toalha seja recomendada na mesma pilha para otimizar o uso de paletes.
Os fardos de desinfetante fiquem suspensos e os galões químicos pesados ocupem as estruturas aéreas para facilitar a limpeza.
Em relação as boas práticas de armazenagem, assinale a alternativas que complete CORRETAMENTE as lacunas da frase a seguir:
“A disposição da carga não deverá ____ o trânsito, a iluminação, e o ____ às saídas de emergência.”
ajudar / controle
melhorar / fluxo
dificultar / acesso
ampliar / direcionamento
facilitar / deslocamento
Em um almoxarifado público que armazena materiais de consumo, equipamentos e produtos de limpeza, o responsável técnico deve adotar medidas permanentes de conservação e limpeza do ambiente, visando à preservação dos materiais, à segurança dos servidores e ao atendimento das normas internas de controle.
Durante inspeção interna, verificou-se acúmulo de poeira em prateleiras superiores, materiais apoiados diretamente no piso e utilização do mesmo pano para limpeza de produtos químicos e equipamentos administrativos.
À luz das boas práticas de conservação e organização do ambiente de trabalho, a medida mais adequada a ser adotada é:
Manter os materiais no piso quando estiverem devidamente embalados, priorizando apenas a ventilação natural do ambiente.
Realizar limpeza periódica planejada, utilizar suportes ou pallets para evitar contato direto com o piso e adotar materiais de limpeza distintos conforme o tipo de produto armazenado.
Concentrar a limpeza apenas nas áreas de circulação, pois as prateleiras superiores não interferem na conservação dos materiais.
Armazenar produtos químicos e materiais administrativos no mesmo espaço, desde que estejam identificados externamente.
Quanto aos critérios de armazenagem, aquele que considera, para fins de armazenagem, a influência de que um material pode ter sobre outro, de modo que devam ser mantidos em ambientes distintos, é denominado como armazenamento por
compatibilidade.
complementaridade.
acomodabilidade.
frequência.
especial.
Para uma melhor conservação e armazenagem dos materiais em estoque, aplicam-se algumas técnicas comuns. A técnica que é adequada para itens de pequenas dimensões, que a própria empresa constrói ou adquire no mercado em dimensões padronizadas, são os(as):
empilhamentos
prateleiras
caixas
racks
No almoxarifado hospitalar, a organização adequada dos materiais é essencial para garantir segurança, controle de qualidade, prevenção de perdas e rastreabilidade dos produtos utilizados na assistência aos pacientes. Sendo assim, uma prática adequada no almoxarifado é:
Separar materiais por cor.
Organizar os materiais apenas por ordem alfabética.
Separar os materiais por tipo, número de lote e prazo de validade.
Armazenar os produtos diretamente próximos ao chão para facilitar a retirada.
Guardar produtos de limpeza junto com materiais assistenciais.
São técnicas adequadas de armazenamento, exceto:
Identificar os materiais com etiquetas.
Organizar por tipo e frequência de uso.
Empilhar sem considerar limites de segurança.
Manter corredores livres para circulação.
A conservação adequada dos materiais armazenados no almoxarifado é fundamental para preservar sua qualidade, funcionalidade e vida útil, evitando perdas, deterioração e prejuízos à administração pública. Para corretamente os materiais, deve-se:
Armazenar os itens em local limpo, seco e apropriado às suas características.
Expor os produtos ao sol ou à umidade para evitar mofo.
Agrupar materiais incompatíveis para otimizar o espaço disponível.
Desconsiderar as orientações do fabricante quanto ao armazenamento.
A conservação de bens móveis em um almoxarifado ou depósito depende diretamente das condições de armazenamento. O Técnico em Patrimônio, ao organizar o estoque de materiais de escritório e papéis, deve evitar que as estantes fiquem encostadas diretamente nas paredes ou em contato direto com o piso.
Essa medida de segurança e conservação visa, prioritariamente:
Prevenir a migração de umidade e a proliferação de microrganismos ou agentes biológicos (como fungos e insetos) que podem comprometer a integridade e a durabilidade dos materiais.
Aumentar o espaço de circulação para que os servidores possam utilizar o depósito como área de convivência.
Facilitar o acesso para a realização de inventários surpresa sem a necessidade de iluminação artificial.
Garantir que o peso das estantes seja distribuído apenas para as vigas estruturais do teto do edifício.
Permitir que as etiquetas de patrimônio sejam coladas na parte traseira dos móveis, escondendo-as de órgãos de fiscalização.
Materiais classificados como perigosos — como produtos químicos, inflamáveis ou substâncias potencialmente nocivas — exigem cuidados especiais de armazenamento para prevenir acidentes, contaminações e riscos à saúde dos trabalhadores. Esses materiais devem ser:
Armazenados juntamente com os demais itens para otimizar o espaço.
Guardados sem identificação específica para evitar manipulação indevida.
Mantidos em local separado, devidamente identificado e sinalizado.
Colocados em áreas de fácil acesso ao público para rápida utilização.
Um consultor em logística necessita tomar decisões quanto ao layout de postos de trabalho em três áreas de uma empresa, tendo sido oferecidas, em cada área, as opções mostradas a seguir, onde os pontos pretos correspondem à posição dos operadores e, em alguns desenhos, as bordas em preto delimitam os postos de trabalho.

Fonte: Cruz, Rosa, “Operações e Logística, pg. 70
Considerando a possibilidade de troca de elementos de trabalho entre os operadores, a flexibilidade para entrada de novos operadores, o acesso dos trabalhadores às diferentes atividades e o balanceamento adequado das operações, os layouts preferíveis nas áreas A, B e C devem ser, respectivamente, as opções
1, 2 e 1.
1, 2 e 2.
2, 1 e 1.
2, 1 e 2.
2, 2 e 1.
Ao organizar fisicamente o estoque, o critério mais eficiente para facilitar controle e expedição é:
Ordem alfabética dos materiais
Valor monetário dos itens
Frequência de movimentação e características físicas
Data de aquisição
Com relação às técnicas de arranjo físico, utilizam-se os diagramas, que adotam símbolos específicos para representar atividades do processo. A atividade intitulada "operação" é representada por um(a):
letra D maiúscula
circunferência
triângulo
flecha
Os pallets PBR (Padrão Brasileiro de Referência) foram desenvolvidos visando padronizar as dimensões e as características dos pallets utilizados no Brasil. O PBR1 e o PBR2 são os principais modelos dos pallets PBR. Getúlio, almoxarife de um órgão público, tem ciência da importância de conhecer as medidas desses pallets tanto para facilitar a logística como para otimizar o espaço de armazenamento.
Ele sabe que as dimensões do PBR1 e do PBR 2 – comprimento × largura – são, respectivamente:
1.050 mm × 950 mm e 1.000 mm × 1.000 mm.
1.100 mm × 1.000 mm e 1.100 mm × 800 mm.
1.140 mm × 1.140 mm e 1.200 mm × 800 mm.
1.200 mm × 1.000 mm e 1.250 mm × 1.050 mm.
1.250 mm × 1.150 mm e 1.200 mm × 1.000 mm.
Em um almoxarifado, o planejamento do espaço de armazenamento influencia a organização dos materiais e a utilização adequada da área disponível. A disposição correta dos itens também contribui para a segurança e a eficiência das operações internas. Com base nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA.
O aproveitamento do espaço em almoxarifados deve priorizar apenas a área horizontal, evitando o uso de estruturas verticais para armazenamento de materiais.
A organização do espaço de armazenagem pode incluir o uso de prateleiras ou empilhamento de materiais, desde que seja avaliada a resistência dos itens ao empilhamento, o uso de equipamentos adequados e a capacidade do piso.
O empilhamento de materiais deve ser realizado de forma padronizada para todos os itens, independentemente das características físicas ou da resistência de cada produto.
O uso de prateleiras em almoxarifados tem como finalidade exclusiva separar materiais por setor, sem relação com o aproveitamento do espaço disponível.