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A imagem usada para representar a cultura organizacional é a de um iceberg.
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Estrutura organizacional, políticas e diretrizes de pessoal, medidas financeiras.
Padrões de influência, sentimentos e percepções, normas informais.
Métodos e procedimentos, atitudes e relações afetivas, objetivos organizacionais.
Práticas operacionais, normas não escritas de conduta, missão da organização.
Conflitos, estrutura organizacional e medidas de produtividade