A imagem usada para representar a cultura organizacional é...

A imagem usada para representar a cultura organizacional é a de um iceberg.

Escolha a opção que corretamente indica componentes invisíveis do iceberg.


a

Estrutura organizacional, políticas e diretrizes de pessoal, medidas financeiras.


b

Padrões de influência, sentimentos e percepções, normas informais.


c

Métodos e procedimentos, atitudes e relações afetivas, objetivos organizacionais.


d

Práticas operacionais, normas não escritas de conduta, missão da organização.


e

Conflitos, estrutura organizacional e medidas de produtividade