Julgue os itens de 86 a 105. Uma das recomendações de um call center para atendimento telefônico é a utilização de termos técnicos que evidenciem a competência da empresa e o conhecimento do atendente sobre a questão que constitui o objeto da reclamação do cliente. Uma das recomendações de um call center para atendimento telefônico é a utilização de termos técnicos que evidenciem a competência da empresa e o conhecimento do atendente sobre a questão que constitui o objeto da reclamação do cliente.

Uma das recomendações de um call center para atendimento...

Q1033659

Administração Geral Espiral do Conhecimento de Nonaka e Takeuchi

Ano: 2019

Prova: Quadrix - CREF 20 - Agente de Fiscalização - 2019

Julgue os itens de 86 a 105.

Uma das recomendações de um call center para atendimento telefônico é a utilização de termos técnicos que evidenciem a competência da empresa e o conhecimento do atendente sobre a questão que constitui o objeto da reclamação do cliente.

Certo

Errado

Comentários Marcadores Anotações (0) Estatísticas Reportar erro