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Em um órgão público foram efetivados cinco novos funcionários no setor financeiro, alocados na equipe responsável pelo pagamento a fornecedores. Os funcionários têm pouca experiência profissional, e o gerente responsável pelo setor gostaria de adotar formas de controle para evitar erros nos procedimentos de pagamento.
Seriam formas de controle preventivo e de controle simultâneo adequadas ao caso descrito, respectivamente:
definição de critérios para autorização de pagamentos; supervisão direta;
definição de regras de conduta; feedback de desempenho;
definição de alçadas decisórias de gastos; elaboração de código de ética;
definição de limites de gastos sem licitação; controle estatístico dos processos;
definição das competências necessárias ao cargo; trabalho em equipe.