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Em todas as organizações, o trabalho dos funcionários é...

Em todas as organizações, o trabalho dos funcionários é objeto do processo de controle, para garantir que os esforços sejam coordenados e direcionados ao atingimento dos objetivos organizacionais. Assim, técnicas comportamentais de controle são empregadas para assegurar que os funcionários estejam fazendo o que a organização espera deles.


É uma técnica de controle comportamental, entre outras:


A

levantamento das necessidades de treinamento;


B

delegação de autoridade;


C

desenho de cargos;


D

processo decisório participativo;


E

mapeamento de competências.