Imagem de fundo

Dentre os princípios da Qualidade Total, assinale o que não está correto:

Dentre os princípios da Qualidade Total, assinale o que não está correto:


A

Orientação pelo cliente (o que o cliente quer?).


B

Quantidade em primeiro lugar (maior produtividade).


C

Gerenciamento ao longo dos processos (preventivo).


D

Controle da dispersão (isolar causas).


E

Respeito pelo empregado como ser humano.