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Dentre os princípios da Qualidade Total, assinale o que não...

Ano: 2008
Banca: Instituto de Desenvolvimento Tecnológico do Centro-Oeste - ITCO
Prova: ITCO - CREA GO - Analista de Tecnologia da Informação - 2008

Dentre os princípios da Qualidade Total, assinale o que não está correto:

A

Orientação pelo cliente (o que o cliente quer?).

B

Quantidade em primeiro lugar (maior produtividade).

C

Gerenciamento ao longo dos processos (preventivo).

D

Controle da dispersão (isolar causas).

E

Respeito pelo empregado como ser humano.

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