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No contexto dos processos de negócio, as dimensões para...
No contexto dos processos de negócio, as dimensões para medir o desempenho são:
A
indicador, capacidade, estratégia e direcionadores.
B
estratégia, indicador, direcionadores e resultados.
C
tempo, custo, qualidade e capacidade.
D
resultados, temporalidade, exatidão e confiabilidade.