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O trabalho de um gerente é ajudar uma organização a fazer uso de seus recursos para atingir seus objetivos (Jones & George, 2008). Dessa forma, com relação ao processo administrativo, é INCORRETO afirmar que
controlar implica estabelecer sistemas de medida e de monitoramento precisos para avaliar o quão bem a organização atingiu seus objetivos.
liderar é estabelecer relações de tarefa e autoridade que permitem às pessoas trabalhar juntas para atingir os objetivos da organização.
estratégia é um conjunto de decisões sobre quais objetivos perseguir, que ações tomar e como usar os recursos para atingir os objetivos.
planejar é um processo que os gerentes usam para identificar, selecionar os objetivos e os cursos de ação adequados.