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Em relação às habilidades e competências gerenciais, é INCORRETO afirmar que
as habilidades conceituais incluem a capacidade de entender, alterar e controlar o comportamento dos outros indivíduos.
as habilidades técnicas são o conhecimento específico do cargo e das técnicas exigidas para desempenhar um papel organizacional.
as habilidades humanas podem ser aprendidas por meio da educação e do treinamento.
as competências representam as qualificações, habilidades e experiências que permitem a um gerente ter o desempenho superior ao outro na organização.