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Sobre o processo de tomada de decisão é correto afirmar...
Sobre o processo de tomada de decisão é correto afirmar, exceto:
A
A árvore de decisões é uma técnica que resume a complexidade do problema, mas não aponta qual decisão tomar, isso continua sendo uma ação humana, que envolve a escolha pessoal de uma alternativa.
B
A primeira fase da tomada de decisão é a identificação do problema ou oportunidade.
C
Diagrama de Ishikawa e princípio de Pareto são técnicas utilizadas nas fases de identificação e de diagnóstico do problema ou oportunidade.
D
Brainstorming e Brainwriting são técnicas utilizadas na fase geração de alternativas.
E
A escolha de uma alternativa é a última fase do processo de tomada de decisão.