Questões de Concurso sobre Estrutura das Decisões Empresariais

 
 
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O orçamento empresarial é um dos principais instrumentos da Gestão Financeira, pois permite planejar e controlar as decisões relativas à captação, utilização e aplicação de recursos. Essas decisões buscam garantir o equilíbrio financeiro e a continuidade operacional da organização.


Com base nessas áreas de decisão, é correto afirmar que as


A

decisões de captação de recursos referem-se à obtenção de financiamento externo e à avaliação de seu custo e conveniência.


B

decisões de utilização de recursos concentram-se na compra de ativos fixos e na escolha de investimentos de longo prazo.


C

decisões de aplicação de recursos tratam da quitação de obrigações correntes e do pagamento de despesas operacionais.


D

decisões de captação de recursos abrangem exclusivamente o controle do fluxo de caixa diário da empresa.


E

decisões de aplicação de recursos correspondem à administração do capital de giro e à liquidez imediata.

O mercado empreendedor é cada dia mais competitivo e necessita do uso inteligente de ferramentas de negócios. Dentre as ferramentas utilizadas no empreendedorismo, assinale a alternativa correspondente a técnica colaborativa de auxílio de coleta e classificação de informações para desenvolvimento de soluções oferecendo experiência de consumo com qualidade superior aos clientes por meio da coleta de informações sobre o consumidor, buscando inovação para os negócios.


A

Matriz de experiência.


B

Matriz de definição.


C

Matriz de incerteza.


D

Design Thinking.

O psicólogo alemão Kurt Lewin definiu o termo grupo como a interdependência entre os indivíduos e as variáveis que intervêm em seu funcionamento.

Em um grupo...................................... , uma decisão grupal será mais importante do que uma decisão individual, pois o que estimula as pessoas no grupo é o sentimento de pertinência a ele, que, como resposta, modificará os hábitos individuais.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.


A

livre e solidário


B

mesquinho e livre


C

conservador e egoísta


D

indiferente e generoso


E

conservador e egoísta

Assinale a alternativa que apresenta alguns dos pontos fortes da tomada de decisões em grupo.


A

Dimensão temporal eficaz e eficiência.


B

Responsabilidade definida e rapidez.


C

Heterogeneidade e maior qualidade.


D

Coalizão dominante e subgrupos.


E

Conflitos internos e conformidade.

Ano: 2021
Prova: SELECON - EMGEPRON - Analista de Projetos Navais - Área: Analista de Recursos Humanos - 2021

A gestão de pessoas apresenta desafios dos mais simples aos mais complexos, alguns já consolidados, outros que despontam em plena pandemia, como o trabalho remoto e a descentralização de atividades de recursos humanos, que apresenta a seguinte vantagem sobre políticas centralizadas e conservadoras:


A

manutenção e conservação do status quo


B

desmonopolização das decisões e ações de RH


C

necessidade de terceirização de atividades burocráticas


D

focalização em funções, tarefas e atividades de recursos humanos

As habilidades empáticas representam atualmente um ativo indispensável para o desenvolvimento dos relacionamentos interpessoais no ambiente organizacional. O gestor pode desenvolvê-las a partir do treinamento de quatro habilidades básicas: a habilidade de iniciar, manter e encerrar a conversação; a habilidade de fazer pedidos e de responder a pedidos; a habilidade de pedir a alguém para mudar o comportamento; e a habilidade de responder a críticas e fazer e receber elogios. Com base nesse assunto, assinale a alternativa que apresenta as características do desenvolvimento das habilidades de fazer pedidos e de responder a pedidos.


A

Desenvolve a capacidade de gerar reforçadores sociais que estimulam a ocorrência de comportamentos positivos.


B

Oferece aos indivíduos o senso de controle sobre a própria vida, uma vez que podem responder pelas respectivas decisões.


C

Facilita o desenvolvimento de relações duradouras por meio da troca respeitosa de informações com opiniões divergentes.


D

Propicia a escuta do ponto de vista do outro, evitando, assim, acusações desnecessárias.


E

Sugere “processos defensivos” ou de “proteção” para lidar com manifestações injustas de caráter ofensivo.

O estudo da concorrência, a análise de estudos globalizados e o uso expansivo da tecnologia da informação são medidas que fazem parte do processo decisório.


C
Certo

E
Errado

Um gestor deve possuir a habilidade em tomar decisões, que é a chave para o planejamento bem-sucedido em todos os níveis da gestão. Isto envolve mais que uma simples seleção de planos de ação. Os critérios que o tomador de decisão usa para fazer sua escolha, são chamados de:


A
Preferências.

B
Resultados.

C
Objetivos.

D
Causas.

Para abastecer o processo decisório, a organização precisa coletar e processar uma enorme variedade de informações para permitir a escolha de alternativas, em situações que nunca revelam todas as opções disponíveis, nem os possíveis resultados dessas alternativas. Sobre o processo de toada de decisão, é Incorreto afirmar que:


A

A tomada de decisão por uma comissão permite variedade de abordagens, visão ampla do problema, intercâmbio de ideias e diversidade de opiniões que enriquecem as alternativas de soluções apontadas.


B

Uma comissão para tomada de decisão torna-se indecisa com o tempo gasto em assuntos variados e pontos de vista divergentes dos participantes.


C

Nos problemas estruturados, as decisões sobre incertezas ocorrem quando as variáveis são conhecidas e a relação entre a ação e a suas consequências é conhecida em termos probabilísticos.


D

Árvore de decisão é uma técnica para facilitar como as decisões sob condições de risco devem ser tomadas e onde é possível atribuir valores e ganhos ou perdas em cada alternativa.

A técnica de decisão em grupo mais eficaz, no que tange ao comprometimento com a solução, denomina-se técnica de


A

Brainstorming.


B

Grupos de interação.


C

Grupo nominal.


D

Reunião eletrônica.


E

Face off.

Um determinado gestor tem como característica tomar decisões muito bem embasadas, que ocorrem em um período de tempo significativamente curto e que produzem excelentes resultados. Sua equipe não só compartilha da sua ideologia de trabalho como apresenta uma forte convicção de que não poderia trabalhar com outro gestor, uma vez que aprecia os resultados obtidos.


O tipo de poder que este gestor exerce sobre os seus colaboradores é classificado como


A

manipulativo


B

alienatório.


C

coercitivo.


D

normativo.


E

calculista.

Qualquer que seja o nível hierárquico ocupado na organização, um funcionário defronta-se com a necessidade de tomar decisões. A decisão tomada com base no pensamento intuitivo e baixa tolerância à incerteza refere-se a um estilo de decisão denominado


A

Comportamental.


B

Diretivo.


C

Analítico.


D

Conceitual.


E

Diplomático.

O gestor que procura preservar o “status quo” e age para evitar mudanças, trabalha para manter as condições atuais já que, mesmo não sendo o resultado ideal de um processo de decisão gerencial, são mais práticas para ele. Quando enfrenta dificuldades, ele busca minimizar os conflitos ou simplesmente ignora-o. A descrição apresentada se refere ao estilo de tomada de decisão denominado:


A
Solucionador de problemas.

B
Previsor de problemas.

C
Seletor de problemas.

D
Avesso a problemas.

Reuniões são qualquer tipo de encontro entre os elementos de uma ou mais instituições em que se tem o intuito de se estudar um ou mais assuntos em busca de um senso comum e dos horizontes para tomadas de decisões.

São principais tipos de reuniões, exceto:


A

Palestra.


B

Seminário.


C

Conferência.


D

Mesa-redonda.

A tomada de decisão para implantação da gestão da qualidade em uma instituição depende do compromisso e apoio da alta administração. Qual das opções abaixo indica melhor essa razão?


A

A necessidade de melhorar o desempenho e a qualidade dos serviços prestados independem da alta administração


B

A alta administração não pode promover mudanças na cultura organizacional, sem retorno financeiro


C

A tomada de decisão é facilitada quando a alta administração entende que o objetivo de desempenho de qualidade envolve um aspecto externo e outro interno. O primeiro é a satisfação do cliente e o segundo relaciona-se com a estabilidade e a eficiência da instituição, intimamente atrelada à atuação de seus funcionários


D

As equipes subordinadas não precisam de comprometimento com a qualidade, basta a alta administração determinar o seu cumprimento


E

Pode ser muito útil no início de um trabalho de implantação, o comprometimento, mas bastaria o envolvimento de alguns membros apenas

Assinale a alternativa que completa a frase: _____________________é o nome utilizado pelas empresas para definir um conjunto de estratégias que envolvem a captura e a análise de dados para processos de tomada de decisão.


A

Market share.


B

Modelthinking.


C

Branding.


D

Business intelligence.

O administrador dispõe de várias ferramentas para racionalizar o seu trabalho. A análise de Pareto, o diagrama de espinha de peixe e o paradigma de Rubinstein são técnicas que auxiliam o administrador a


A

identificar a qualidade dos processos.


B

tomar decisões.


C

medir eficiência.


D

parametrizar o clima organizacional.


E

organizar o plano de carreira do setor.

Ao assumir a função de Coordenadora de Processos na Agência Fazendária, Mariana Louziana, servidora publica federal e estudante do curso de Administração Pública, pretendia colocar os conhecimentos aprendidos no curso no dia a dia da agência. No seu projeto de gestão, previa fazer uma gestão por resultados com base em decisões programadas e não programadas, com o objetivo de agilizar os processos, dar maior transparência e melhorar o clima organizacional e a satisfação do cidadão.


Assinale a alternativa que corresponde corretamente ao significado e aos objetivos de decisões programadas e não programadas.


A

As decisões programadas caracterizam as soluções que são bem compreendidas, regularmente estruturadas, rotineiras e repetitivas e que se prestam aos procedimentos e às regras programadas As decisões não programadas destinam-se àqueles problemas que são bem compreendidos, não carecem de estruturação, tendem a ser complexos e se prestam aos procedimentos sistêmicos ou programados.


B

As decisões Programadas caracterizam os problemas que são bem compreendidos, altamente estruturados, rotineiros e repetitivos e que se prestam aos procedimentos e às regras sistemáticos. As decisões não programadas destinam-se àqueles problemas que não são bem compreendidos, carecem de estruturação, tendem a ser singulares e não se prestam aos procedimentos sistêmicos ou rotineiros.


C

As decisões programadas caracterizam as soluções que não são bem compreendidas, sempre estruturadas, rotineiras e repetitivas e que se não prestam aos procedimentos e às regras programadas. As decisões não programadas destinam-se a resolver os problemas que não são bem compreendidos, não carecem de estruturação, tendem a ser simples e não se prestam aos procedimentos sistêmicos ou programados.


D

As decisões programadas caracterizam as soluções que são bem compreendidas, regularmente estruturadas, rotineiras e repetitivas e que se prestam aos procedimentos e às regras programadas. As decisões não programadas destinam-se àqueles problemas que são bem compreendidos, não carecem de estruturação, tendem a ser complexos e se prestam aos procedimentos sistêmicos ou programados.


E

As decisões programadas caracterizam as soluções que são sempre bem compreendidas, irregularmente estruturadas, não rotineiras e repetitivas e que se prestam aos procedimentos e às regras programadas. As decisões não programadas destinam-se aos problemas que são sempre bem compreendidos, não carecem de estruturação, tendem a ser simples e se prestam aos procedimentos sistêmicos ou programados.

Os administradores diferem na forma como tomam as decisões em função de suas diferenças individuais sobre como as pessoas percebem e as oportunidades. O estilo de decisão característico de pessoas que tomam decisões socialmente orientadas, e que consideram grande quantidade de informações, é o estilo:


A
diretivo

B
analítico

C
conceitual

D
comportamental
As decisões que todo gerente deve tomar, quanto mais alto o seu nível na hierarquia, e que são ditas realmente importantes e que compreendem descobrir qual é a situação ou mudá-la ou descobrir quais são ou deveriam ser os recursos, são chamadas de decisões

A
meritocráticas.

B
operacionais.

C
estratégicas.

D
táticas.
 
 
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