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O administrador dispõe de várias ferramentas para racionalizar o seu trabalho. A análise de Pareto, o diagrama de espinha de peixe e o paradigma de Rubinstein são técnicas que auxiliam o administrador a
identificar a qualidade dos processos.
tomar decisões.
medir eficiência.
parametrizar o clima organizacional.
organizar o plano de carreira do setor.


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