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Um processo de decisão na seleção de pessoal envolve diferentes comportamentos por parte do órgão encarregado dessa seleção, em função do número de candidatos e das diferentes formas de tratamento ou resoluções.
Em um processo seletivo que envolve somente um candidato e somente uma vaga a ser preenchida, a decisão a ser adotada estará baseada no modelo
institucional
de seleção
de colocação
de comparação
de classificação

Segundo Chiavenato (2003), podem ser identificados dez papéis específicos do administrador, divididos em categorias. Os papéis que envolvem eventos em que o administrador deve fazer uma escolha, requerendo tanto habilidades humanas quanto conceituais, denominam-se
Tomar decisões é identificar e selecionar um curso de ação para lidar com um problema específico ou extrair vantagens em uma oportunidade.
No ambiente de decisão, as condições de incerteza, risco ou certeza são chamadas de:
definição da situação.
avaliação das preferências.
diagnóstico das causas.
estado de natureza.
atividades de escolha.
No que diz respeito à tomada de decisão pública no contexto brasileiro, as características dos administradores sofrem influência da cultura nacional e também adotam uma abordagem ao processo decisório que se orienta segundo estilos de tomada de decisão que diferem em duas dimensões: o foco no desempenho e o foco nas relações pessoais. Sobre os quatro estilos descritos a seguir:
I. o diretivo, representativo da tomada de decisão orientada para o desempenho e com baixa complexidade cognitiva;
II. o analítico, que se caracteriza pela tomada de decisão socialmente orientada e considera grande quantidade de informação;
III. o conceitual, representativo da tomada de decisão orientada para tarefas e com elevada complexidade cognitiva;
IV. o comportamental, que caracteriza pela preocupação com o bem estar das pessoas na tomada de decisão.
São corretas somente as afirmativas
No processo decisório, as decisões programadas, que compõem parte do acervo de soluções da empresa, requerem a realização de diagnóstico, a criação de alternativas e a escolha de um curso de ação original.
Em virtude dos grandes desafios globais, as organizações estão sempre buscando se adaptar e reformatando suas estruturas funcionais e estratégias de ação.
Muitas vezes os administradores defrontam-se com decisões que lhes possibilitam tirar proveito de novas oportunidades e solucionar problemas. A cada oportunidade, eles precisam estar preparados para tomar a melhor decisão possível. Assinale a alternativa que apresenta os passos do processo de resolução de problemas e tomada de decisões nas organizações, que representam a habilidade principal de um administrador para que as decisões tomadas sejam as melhores e mais eficazes.
Considerar os recursos disponíveis, avaliar estes recursos como resposta ao problema que requer a decisão, implementar com racionalidade e vincular resultados esperados.
Reconhecer e diagnosticar a situação, escolher e implementar a alternativa mais adequada sob o ponto de vista econômico e avaliar os resultados.
Considerar os recursos disponíveis na organização, criar, avaliar e selecionar opções de utilização dos recursos, implementar a melhor opção e avaliar os resultados.
Reconhecer e diagnosticar a situação, gerar alternativas, avaliar as alternativas, selecionar a melhor alternativa, implementar a alternativa escolhida e avaliar os resultados.
Considerar a situação sob a ótica econômica e social, relacionar os recursos financeiros, materiais e humanos disponíveis, elaborar e implementar a combinação destes recursos que melhor satisfaça aos interesses econômicos e sociais.
O termo organizações denota as mais diversas modalidades de agrupamentos de pessoas, que se associam para desempenhar funções e atingir objetivos comuns.
Negociação é caracterizado como o processo de buscar a aceitação de ideias, propósitos ou interesses, em que o resultado obtido é equivalente à soma das contribuições individuais.
Administrar é um processo complexo que compreende três aspectos principais: tomar decisões, administrar pessoas e trabalhar com informações. Tomar decisões é a essência do trabalho de administrar. Leia abaixo algumas sentenças sobre a tomada de decisões e assinale a alternativa incorreta:
O processo de tomada de decisões é sempre idêntico, seguindo uma sequência de escolhas que nunca se alteram, se modificam se influenciam. É um processo estático.
Decisões são escolhas que os gestores fazem como resultado do julgamento de alternativas.
As alternativas originam-se da análise de situações que oferecem problemas e oportunidades.
Desenvolver habilidades para reconhecer situações que exijam decisões, diagnosticar problemas, análise das relações entre causa e efeito aprimoram o desempenho do administrador.
As decisões classificam-se em programadas e não programadas. As não programadas são as
que se caracterizam pela rotina e repetitividade.
adotadas mediante uma regra, com dados evidentes, condições estáticas, certeza, previsibilidade.
que se caracterizam pela não-estruturação, dados inadequados, únicos e imprevisíveis.
que acontecem com menor frequência na organização.
de menor nível de importância dentro da organização.
Com a competição cada vez maior entre as organizações e a necessidade de informações rápidas para auxiliar no processo de tomada de decisão, surgiu o Sistema de Apoio à Decisão. No Modelo de Simon, as decisões são diferenciadas em programadas e não programadas.
As decisões programadas possuem as seguintes características:
Pesquisadores da área que estuda os fatores humanos na interação homem-computador (IHC) propuseram um Modelo de Processador de Informação Humano (MPIH), o qual inclui o Sistema Perceptual (SP), o Sistema Motor (SM) e o Sistema Cognitivo (SC).
Nesse modelo, funcionalmente, as operações mentais obtêm seus operandos e deixam seus resultados intermediários já codificados simbolicamente, na(o)
Todas as assertivas são corretas.
Somente as assertivas II e III são corretas.
Somente as assertivas II, III e IV são corretas.
Todas as assertivas são falsas.
Dentre as funções essenciais da empresa encontra- se aquela que é responsável pela produção de bens ou de serviços da empresa a qual é denominada:
Técnica
Contábil
Financeira
Administrativa
De segurança
A tomada de decisões é o processo pelo qual são escolhidas algumas ou apenas uma entre muitas alternativas para as ações a serem realizadas. Assim, a decisão
é a ação tomada com base na apreciação de informações.
é posicionar-se em relação ao passado.
trata-se de escolhas tomadas com base em hipóteses.
é recomendar caminhos alternativos que levam a indeterminado resultado.
não é mais do que a simples escolha entre alternativas.