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A fim de conhecer melhor seus clientes e, a partir disso...
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Q1121588
Teclas de Atalhos
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A fim de conhecer melhor seus clientes e, a partir disso, dar prosseguimento à construção do Planejamento Estratégico, as organizações utilizam-se de uma ferramenta ou de um processo bastante conhecido: a segmentação de mercado.
Sobre o processo de segmentação de mercado e suas variáveis, é INCORRETO afirmar que
A
trata-se de um instrumento para a construção do perfil de consumidores reais e potenciais.
B
permite um melhor aproveitamento dos recursos de mídia e, especificamente, de propaganda.
C
facilita a identificação de oportunidades de mercado e o alcance de melhores resultados nesse sentido.
D
faculta a definição de estratégias de distribuição, identificação de intermediários adequados e dos canais preferidos pelos clientes.
E
torna mais complexa a realização da pesquisa de mercado, uma vez que envolve diferentes variáveis como a idade, a renda familiar e o estilo de vida.