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McGregor criou dois estilos opostos e antagônicos de administrar, um baseado na teoria tradicional, mecanicista e pragmática, e o outro que toma por base as concepções modernas a respeito do comportamento humano.
Um gerente de setor tem o comportamento centrado na "teoria Y", portanto, se espera dele a seguinte atitude ou comportamento com relação aos seus subordinados:
a eficiência é conseguida através do controle e vigilância dos trabalhadores
a ampliação de cargos é amplamente utilizada para dar maior significado ao trabalho
a avaliação de desempenho dos subordinados deve ser medida e inspecionada pelo chefe
a remuneração é utilizada como meio de recompensa ou punição de acordo com o desempenho