Questões de Concurso sobre Teoria X e Y de McGregor

 
 
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Considerando as formulações clássicas acerca das concepções gerenciais sobre a natureza humana no trabalho, analise a situação hipotética a seguir. Em determinada organização pública, a alta administração institui um modelo de gestão fundamentado nos seguintes pressupostos implícitos: a maioria dos servidores evita assumir responsabilidades adicionais sempre que possível; o controle deve ser intensificado por meio de normas rígidas, monitoramento constante e supervisão direta; iniciativas autônomas tendem a comprometer a padronização e, portanto, devem ser previamente autorizadas; e a criatividade deve ser canalizada exclusivamente por meio de procedimentos formais.


Com base nas teorias administrativas que distinguem diferentes concepções sobre motivação e comportamento humano no trabalho, assinale a alternativa correta.


A

O modelo descrito combina fundamentos das Teorias X e Y, pois admite controle formal, mas preserva a criatividade como traço disseminado entre os trabalhadores.


B

O modelo descrito fundamenta-se predominantemente na Teoria Y, ainda que utilize mecanismos de controle como instrumentos técnicos de coordenação.


C

O modelo descrito está alinhado à Teoria X, por pressupor aversão ao trabalho, necessidade de controle externo e baixa propensão à responsabilidade.


D

O modelo descrito transcende as formulações clássicas, pois incorpora elementos estruturais contemporâneos que superam a dicotomia X–Y.

Nateoria comportamental, segundo Mc Gregor, a participação nas decisões e na administração consultiva, de modo a viabilizar o engajamento efetivo dos indivíduos nas decisões e que se comprometam com o alcance dos objetivos organizacionais, são algumas das medidas fundamentadas no(a):


A

tradicionalismo


B

pragmatismo


C

teoria Y


D

teoria X

A teoria de McGregor, denominada teoria X e teoria Y, buscou entender o comportamento humano no local de trabalho. A partir disso, pode-se afi rmar que, quando a ação gerencial é pautada pela teoria Y, espera-se, do gerente, a convicção de que seus subordinados:


A

são criativos e têm iniciativa


B

evitam assumir responsabilidades


C

acreditam que o trabalho é um castigo


D

não gostam do trabalho e tentam evitá-lo


E

devem ser ameaçados para que cumpram com metas

Entre as teorias clássicas que buscam explicar o fenômeno da motivação, aplicadas no âmbito das instituições públicas е privadas, a Teoria X e a Teoria Y, desenvolvidas por McGregor,


A

sustentam, respectivamente: que o homem médio não gosta do trabalho e o evita, precisando ser dirigido e controlado (concepção negativa); que o dispêndio de esforço no trabalho é algo natural para a maioria das pessoas (concepção positiva).


B

apontam, respectivamente: o caráter de autodeterminação dos indivíduos na assunção de responsabilidades, dispensando controle externo; a importância da fiscalização constante dos colaboradores, dado que a motivação para o trabalho não é algo natural.


C

classificam as pessoas em dois tipos básicos no que concerne à motivação: as do tipo "X", dotadas de motivação inata; e as do tipo "Y", totalmente refratárias aos estímulos motivacionais.


D

denotam uma evolução do pensamento do referido psicólogo, que entendia, com base na Teoria X, que os indivíduos são movidos apenas por recompensas financeiras, e passou a sustentar, com a Teoria Y, a importância da autorrealização de fatores como reconhecimento e pertencimento.


E

são bastante semelhantes no que concerne aos fatores motivacionais, diferindo apenas quanto ao processo que induz à motivação, sendo que a Teoria "X" predica a motivação pela recompensa (reforço positivo), enquanto a Teoria Y medo de punição (reforço negativo).

Segundo Chiavenato (2023), a teoria X "é a concepção tradicional da administração e baseia-se em convicções errôneas e incorretas sobre o comportamento humano". Com base nessa teoria, assinale a opção que apresenta uma convicção incorreta sobre o comportamento humano.


A

As pessoas gostam de atividade.


B

As pessoas não são passivas ou resistentes.


C

As pessoas gostam de assumir responsabilidade.


D

As pessoas resistem às mudanças.


E

As pessoas têm capacidade de alto grau de imaginação e criatividade.

Uma empresa de médio porte está enfrentando problemas de motivação entre seus colaboradores. O gerente acredita que os funcionários evitam o trabalho sempre que possível, precisam de supervisão constante e não possuem ambição. Considerando o modelo de McGregor, essa abordagem gerencial está mais alinhada à


A

Teoria X, que considera que os colaboradores possuem aversão ao trabalho, necessitam ser controlados e ameaçados e que o papel do gerente é coagi-los e supervisioná-los rigidamente.


B

Teoria Y, que acredita que os colaboradores são naturalmente preguiçosos e só trabalham sob ameaça, sendo função do gerente impor regras rígidas e punições.


C

Teoria Y, que entende que os colaboradores possuem potencial, são criativos e podem autogerenciar suas atividades sem necessidade de supervisão constante.


D

Teoria X, que assume que os colaboradores têm grande autonomia e motivação intrínseca, sendo papel do gerente apenas orientar e desenvolver habilidades.


E

Teoria Y, que considera que todos os colaboradores têm aversão natural ao trabalho e precisam de constante coerção para cumprir metas.

O fenômeno da motivação no ambiente de trabalho é objeto de estudo por vários autores e entre as teorias difundidas sobre o tema, tem-se que a Teoria X, desenvolvida por McGregor, sustenta


A

que existem 3 tipos de personalidade em um ambiente de trabalho, cabendo ao gestor identificar e apoiar aqueles que são indutores da motivação do grupo (Tipo X).


B

a prevalência dos fatores sociais em relação a recompensas estritamente financeiras como sustentação da motivação do indivíduo médio, que busca aprovação do grupo.


C

que o trabalho é algo natural para os indivíduos que vivem em sociedade, e um sistema adequado de reforço e recompensas é suficiente para manter a motivação.


D

uma concepção negativa da natureza humana, dado que o homem médio evita o trabalho e necessita ser controlado e dirigido.


E

a importância do reforço negativo em relação aos denominados elementos sabotadores da motivação, como críticas e punições.

Segundo a teoria X de McGregor, a tarefa essencial da administração é criar condições organizacionais e métodos de operação por meio dos quais as pessoas possam atingir seus objetivos pessoais, dirigindo seus próprios esforços em direção aos objetivos da empresa.


C

Certo


E

Errado

De acordo com a teoria Y de McGregor, como as pessoas são motivadas por incentivos econômicos, a empresa deve utilizar a remuneração como um meio de recompensa para o bom trabalhador, ou de punição para o empregado que não se dedique suficientemente à realização de sua tarefa.


C

Certo


E

Errado

Douglas McGregor formulou as Teorias X e Y, cujos pressupostos dizem respeito:


A

Ao papel das tecnologias digitais no comportamento de consumidores.


B

À forma como os gestores concebem a natureza humana dos trabalhadores.


C

Aos estilos de liderança autoritária em ambientes organizacionais militares.


D

À motivação baseada unicamente em recompensas materiais.


E

À gestão de estoques e cadeias logísticas com foco em produtividade.

Entre as diversas teorias relativas à motivação no ambiente organizacional, aquelas apresentadas por McGregor, denominadas Teoria X e Teoria Y,


A

apresentam pressupostos opostos, sendo que a Teoria X apresenta os indivíduos como desmotivados e preguiçosos, enquanto a Teoria Y predica que seriam naturalmente inclinados para o trabalho e para assunção de responsabilidades.


B

propõem abordagens complementares no processo motivacional, considerando não apenas aspectos financeiros mas também as necessidades subjetivas de cada indivíduo e os fatores individuais ligados à motivação.


C

baseiam-se, respectivamente, em reforço positivo e em reforço negativo, esse último não necessariamente representado por punições ou sanções, podendo consistir apenas em desincentivos sociais e financeiros a determinadas condutas.


D

distinguem os fatores motivacionais em duas categorias, sendo os indutores aqueles ligados a incentivos e recompensas, enquanto os maiores inibidores seriam o excesso de controle e de rigor dos líderes ou gestores.


E

representam a evolução dos trabalhos acadêmicos e empíricos do autor, que inicialmente considerava que apenas aspectos de subsistência seriam capazes de gerar motivação, passando, mais à frente, a considerar também fatores como estima e reconhecimento.

As teorias da motivação no contexto organizacional apresentam diferentes perspectivas sobre o comportamento humano no trabalho, considerando aspectos natureza do indivíduo, suas necessidades, percepções de justiça e expectativas.


Com base nessas teorias, analise as afirmativas a seguir e assinale a que está corretamente relacionada ao conceito apresentado.


A

A Teoria X entende que os colaboradores são preguiçosos por natureza e possuem aversão ao trabalho, sendo necessário controlá-los de forma rígida.


B

A Teoria da Equidade entende que indivíduos com alta necessidade de poder são mais propensos a assumir riscos elevados no trabalho.


C

A Teoria da Autoeficácia afirma que o indivíduo deve satisfazer as necessidades fisiológicas antes de buscar segurança.


D

A Teoria Bifatorial entende que a motivação depende de fatores como valência, expectativa e instrumentalidade.


E

A Teoria da Hierarquia das Necessidades entende que a motivação está relacionada à comparação entre esforço e recompensa em relação a seus pares.

No que diz respeito à motivação, McGregor elaborou as teorias X e Y, ligadas a administração das pessoas em uma organização. Em relação a essas duas teorias, assinale a alternativa correta:


A

Segundo a teoria Y, as pessoas são indolentes e preguiçosas por natureza, ou seja, elas evitam o trabalho ou trabalham o mínimo possível, em troca de recompensas salariais ou materiais.


B

Segundo a teoria Y, a dependência das pessoas as torna incapazes de autocontrole e autodisciplina, e, portanto elas precisam ser dirigidas e controladas pela administração.


C

Segundo a teoria X, a própria natureza das pessoas as leva a resistir às mudanças, pois procuram sua segurança e pretendem não assumir riscos que as ponham em perigo.


D

Segundo a teoria X, o controle externo e a ameaça de punição não são os únicos meios de obter a dedicação e esforço de alcançar os objetivos empresariais.


E

Segundo a teoria X, as pessoas não são, por sua natureza intrínseca, passivas ou resistentes às necessidades da empresa, pois elas podem tornar-se assim, como resultado de sua experiência negativa em outras empresas.

De acordo com a teoria X de McGregor, a capacidade de alto grau de imaginação e de criatividade na solução de problemas empresariais é amplamente distribuída entre as pessoas.


C

Certo


E

Errado

Um gerente de projeto acredita que as pessoas serão motivadas a dar o seu melhor se tiverem a motivação е expectativas apropriadas. Para ele os membros da equipe são criativos, comprometidos com as metas e capazes de desincumbir-se das atribuições de seus respectivos cargos sem muitas necessidades de supervisão. Com base nessas informações, qual teoria relacionada à liderança e ao gerenciamento ele defende?


A

Teoria Y.


B

Teoria zero defeito.


C

Teoria Z.


D

Teoria X.


E

Teoria da liderança situacional.

Os pressupostos da Teoria da Motivação: teoria X e teoria Y, de McGregor, podem ser explicitados como:


I - Para os funcionários do tipo Y, os gestores podem deixar de lado a necessidade de monitoramento rigoroso, sem recorrer ao controle social burocrático.

II - Para os funcionários do tipo X, os gerentes e administradores detêm a responsabilidade exclusiva pela organização dos fatores de produção.

III - A intervenção e o controle gerencial são essenciais para assegurar a produtividade e a eficiência para os funcionários do tipo X.


A respeito das afirmativas, assinale a opção CORRETA:


A

I, apenas.


B

I e II, apenas.


C

I e III, apenas.


D

I, II e III.


E

II e III, apenas.

Pela teoria Y de McGregor, as pessoas devem ser persuadidas, recompensadas e controladas, de modo que suas atividades devem ser padronizadas e dirigidas em função dos objetivos da empresa.


C

Certo


E

Errado

Decorrentes das teorias motivacionais, McGregor (1971) desenvolveu os estilos comportamentais de administração, aos quais denominou de “Teoria X” e “Teoria Y”. A adoção do estilo de gestão depende das convicções que os administradores têm a respeito do comportamento de seus subordinados. O administrador que tem seu comportamento balizado na convicção da “Teoria Y” tem a seguinte perspectiva em relação aos seus colaboradores:


A

são criativos e competentes


B

são preguiçosos e indolentes


C

são ingênuos e sem iniciativa


D

precisam ser controlados e dirigidos

Quanto às relações humanas, desempenho profissional, e desenvolvimento de equipes de trabalho, analise as informações a seguir.


I As pessoas são indolentes e preguiçosas por natureza, pois elas evitam o trabalho ou trabalham o mínimo possível, em troca de recompensas salariais ou materiais.

II O controle externo e a ameaça de punição não são os únicos meios de obter a dedicação e o esforço de alcançar os objetivos empresariais.

III As pessoas devem ser persuadidas, recompensadas, punidas, coagidas e controladas. Assim, suas atividades devem ser padronizadas e dirigidas em função dos objetivos da empresa.


De acordo com McGregor, as afirmações acima enquadram-se, respectivamente, nas teorias


A

X, X e Y.


B

X, Y e X.


C

X, Y e Y.


D

Y, X e X.


E

Y, X e Y.

As relações com os funcionários em uma organização são influenciadas pelas pressuposições a respeito da natureza das pessoas. McGregor identificou dois conjuntos de pressuposições, que denominou de teorias X e Y.


Assinale a alternativa que contempla uma das características da teoria X.


A

a aplicação de esforço no trabalho é natural das pessoas.


B

as pessoas gostam de exercitar a autodireção.


C

as pessoas médias têm desprazer inerente de trabalhar.


D

as pessoas médias aceitam e buscam responsabilidades.


E

as pessoas são capazes de serem imaginativas e inovativas.

 
 
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