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Considerando as formulações clássicas acerca das concepções gerenciais sobre a natureza humana no trabalho, analise a situação hipotética a seguir. Em determinada organização pública, a alta administração institui um modelo de gestão fundamentado nos seguintes pressupostos implícitos: a maioria dos servidores evita assumir responsabilidades adicionais sempre que possível; o controle deve ser intensificado por meio de normas rígidas, monitoramento constante e supervisão direta; iniciativas autônomas tendem a comprometer a padronização e, portanto, devem ser previamente autorizadas; e a criatividade deve ser canalizada exclusivamente por meio de procedimentos formais.
Com base nas teorias administrativas que distinguem diferentes concepções sobre motivação e comportamento humano no trabalho, assinale a alternativa correta.
O modelo descrito combina fundamentos das Teorias X e Y, pois admite controle formal, mas preserva a criatividade como traço disseminado entre os trabalhadores.
O modelo descrito fundamenta-se predominantemente na Teoria Y, ainda que utilize mecanismos de controle como instrumentos técnicos de coordenação.
O modelo descrito está alinhado à Teoria X, por pressupor aversão ao trabalho, necessidade de controle externo e baixa propensão à responsabilidade.
O modelo descrito transcende as formulações clássicas, pois incorpora elementos estruturais contemporâneos que superam a dicotomia X–Y.
Nateoria comportamental, segundo Mc Gregor, a participação nas decisões e na administração consultiva, de modo a viabilizar o engajamento efetivo dos indivíduos nas decisões e que se comprometam com o alcance dos objetivos organizacionais, são algumas das medidas fundamentadas no(a):
tradicionalismo
pragmatismo
teoria Y
teoria X
A teoria de McGregor, denominada teoria X e teoria Y, buscou entender o comportamento humano no local de trabalho. A partir disso, pode-se afi rmar que, quando a ação gerencial é pautada pela teoria Y, espera-se, do gerente, a convicção de que seus subordinados:
são criativos e têm iniciativa
evitam assumir responsabilidades
acreditam que o trabalho é um castigo
não gostam do trabalho e tentam evitá-lo
devem ser ameaçados para que cumpram com metas
Entre as teorias clássicas que buscam explicar o fenômeno da motivação, aplicadas no âmbito das instituições públicas е privadas, a Teoria X e a Teoria Y, desenvolvidas por McGregor,
sustentam, respectivamente: que o homem médio não gosta do trabalho e o evita, precisando ser dirigido e controlado (concepção negativa); que o dispêndio de esforço no trabalho é algo natural para a maioria das pessoas (concepção positiva).
apontam, respectivamente: o caráter de autodeterminação dos indivíduos na assunção de responsabilidades, dispensando controle externo; a importância da fiscalização constante dos colaboradores, dado que a motivação para o trabalho não é algo natural.
classificam as pessoas em dois tipos básicos no que concerne à motivação: as do tipo "X", dotadas de motivação inata; e as do tipo "Y", totalmente refratárias aos estímulos motivacionais.
denotam uma evolução do pensamento do referido psicólogo, que entendia, com base na Teoria X, que os indivíduos são movidos apenas por recompensas financeiras, e passou a sustentar, com a Teoria Y, a importância da autorrealização de fatores como reconhecimento e pertencimento.
são bastante semelhantes no que concerne aos fatores motivacionais, diferindo apenas quanto ao processo que induz à motivação, sendo que a Teoria "X" predica a motivação pela recompensa (reforço positivo), enquanto a Teoria Y medo de punição (reforço negativo).
Segundo Chiavenato (2023), a teoria X "é a concepção tradicional da administração e baseia-se em convicções errôneas e incorretas sobre o comportamento humano". Com base nessa teoria, assinale a opção que apresenta uma convicção incorreta sobre o comportamento humano.
As pessoas gostam de atividade.
As pessoas não são passivas ou resistentes.
As pessoas gostam de assumir responsabilidade.
As pessoas resistem às mudanças.
As pessoas têm capacidade de alto grau de imaginação e criatividade.


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Uma empresa de médio porte está enfrentando problemas de motivação entre seus colaboradores. O gerente acredita que os funcionários evitam o trabalho sempre que possível, precisam de supervisão constante e não possuem ambição. Considerando o modelo de McGregor, essa abordagem gerencial está mais alinhada à
Teoria X, que considera que os colaboradores possuem aversão ao trabalho, necessitam ser controlados e ameaçados e que o papel do gerente é coagi-los e supervisioná-los rigidamente.
Teoria Y, que acredita que os colaboradores são naturalmente preguiçosos e só trabalham sob ameaça, sendo função do gerente impor regras rígidas e punições.
Teoria Y, que entende que os colaboradores possuem potencial, são criativos e podem autogerenciar suas atividades sem necessidade de supervisão constante.
Teoria X, que assume que os colaboradores têm grande autonomia e motivação intrínseca, sendo papel do gerente apenas orientar e desenvolver habilidades.
Teoria Y, que considera que todos os colaboradores têm aversão natural ao trabalho e precisam de constante coerção para cumprir metas.
O fenômeno da motivação no ambiente de trabalho é objeto de estudo por vários autores e entre as teorias difundidas sobre o tema, tem-se que a Teoria X, desenvolvida por McGregor, sustenta
que existem 3 tipos de personalidade em um ambiente de trabalho, cabendo ao gestor identificar e apoiar aqueles que são indutores da motivação do grupo (Tipo X).
a prevalência dos fatores sociais em relação a recompensas estritamente financeiras como sustentação da motivação do indivíduo médio, que busca aprovação do grupo.
que o trabalho é algo natural para os indivíduos que vivem em sociedade, e um sistema adequado de reforço e recompensas é suficiente para manter a motivação.
uma concepção negativa da natureza humana, dado que o homem médio evita o trabalho e necessita ser controlado e dirigido.
a importância do reforço negativo em relação aos denominados elementos sabotadores da motivação, como críticas e punições.
Segundo a teoria X de McGregor, a tarefa essencial da administração é criar condições organizacionais e métodos de operação por meio dos quais as pessoas possam atingir seus objetivos pessoais, dirigindo seus próprios esforços em direção aos objetivos da empresa.
Certo
Errado
De acordo com a teoria Y de McGregor, como as pessoas são motivadas por incentivos econômicos, a empresa deve utilizar a remuneração como um meio de recompensa para o bom trabalhador, ou de punição para o empregado que não se dedique suficientemente à realização de sua tarefa.
Certo
Errado
Douglas McGregor formulou as Teorias X e Y, cujos pressupostos dizem respeito:
Ao papel das tecnologias digitais no comportamento de consumidores.
À forma como os gestores concebem a natureza humana dos trabalhadores.
Aos estilos de liderança autoritária em ambientes organizacionais militares.
À motivação baseada unicamente em recompensas materiais.
À gestão de estoques e cadeias logísticas com foco em produtividade.


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Entre as diversas teorias relativas à motivação no ambiente organizacional, aquelas apresentadas por McGregor, denominadas Teoria X e Teoria Y,
apresentam pressupostos opostos, sendo que a Teoria X apresenta os indivíduos como desmotivados e preguiçosos, enquanto a Teoria Y predica que seriam naturalmente inclinados para o trabalho e para assunção de responsabilidades.
propõem abordagens complementares no processo motivacional, considerando não apenas aspectos financeiros mas também as necessidades subjetivas de cada indivíduo e os fatores individuais ligados à motivação.
baseiam-se, respectivamente, em reforço positivo e em reforço negativo, esse último não necessariamente representado por punições ou sanções, podendo consistir apenas em desincentivos sociais e financeiros a determinadas condutas.
distinguem os fatores motivacionais em duas categorias, sendo os indutores aqueles ligados a incentivos e recompensas, enquanto os maiores inibidores seriam o excesso de controle e de rigor dos líderes ou gestores.
representam a evolução dos trabalhos acadêmicos e empíricos do autor, que inicialmente considerava que apenas aspectos de subsistência seriam capazes de gerar motivação, passando, mais à frente, a considerar também fatores como estima e reconhecimento.
As teorias da motivação no contexto organizacional apresentam diferentes perspectivas sobre o comportamento humano no trabalho, considerando aspectos natureza do indivíduo, suas necessidades, percepções de justiça e expectativas.
Com base nessas teorias, analise as afirmativas a seguir e assinale a que está corretamente relacionada ao conceito apresentado.
A Teoria X entende que os colaboradores são preguiçosos por natureza e possuem aversão ao trabalho, sendo necessário controlá-los de forma rígida.
A Teoria da Equidade entende que indivíduos com alta necessidade de poder são mais propensos a assumir riscos elevados no trabalho.
A Teoria da Autoeficácia afirma que o indivíduo deve satisfazer as necessidades fisiológicas antes de buscar segurança.
A Teoria Bifatorial entende que a motivação depende de fatores como valência, expectativa e instrumentalidade.
A Teoria da Hierarquia das Necessidades entende que a motivação está relacionada à comparação entre esforço e recompensa em relação a seus pares.
No que diz respeito à motivação, McGregor elaborou as teorias X e Y, ligadas a administração das pessoas em uma organização. Em relação a essas duas teorias, assinale a alternativa correta:
Segundo a teoria Y, as pessoas são indolentes e preguiçosas por natureza, ou seja, elas evitam o trabalho ou trabalham o mínimo possível, em troca de recompensas salariais ou materiais.
Segundo a teoria Y, a dependência das pessoas as torna incapazes de autocontrole e autodisciplina, e, portanto elas precisam ser dirigidas e controladas pela administração.
Segundo a teoria X, a própria natureza das pessoas as leva a resistir às mudanças, pois procuram sua segurança e pretendem não assumir riscos que as ponham em perigo.
Segundo a teoria X, o controle externo e a ameaça de punição não são os únicos meios de obter a dedicação e esforço de alcançar os objetivos empresariais.
Segundo a teoria X, as pessoas não são, por sua natureza intrínseca, passivas ou resistentes às necessidades da empresa, pois elas podem tornar-se assim, como resultado de sua experiência negativa em outras empresas.
De acordo com a teoria X de McGregor, a capacidade de alto grau de imaginação e de criatividade na solução de problemas empresariais é amplamente distribuída entre as pessoas.
Certo
Errado
Um gerente de projeto acredita que as pessoas serão motivadas a dar o seu melhor se tiverem a motivação е expectativas apropriadas. Para ele os membros da equipe são criativos, comprometidos com as metas e capazes de desincumbir-se das atribuições de seus respectivos cargos sem muitas necessidades de supervisão. Com base nessas informações, qual teoria relacionada à liderança e ao gerenciamento ele defende?
Teoria Y.
Teoria zero defeito.
Teoria Z.
Teoria X.
Teoria da liderança situacional.


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Os pressupostos da Teoria da Motivação: teoria X e teoria Y, de McGregor, podem ser explicitados como:
I - Para os funcionários do tipo Y, os gestores podem deixar de lado a necessidade de monitoramento rigoroso, sem recorrer ao controle social burocrático.
II - Para os funcionários do tipo X, os gerentes e administradores detêm a responsabilidade exclusiva pela organização dos fatores de produção.
III - A intervenção e o controle gerencial são essenciais para assegurar a produtividade e a eficiência para os funcionários do tipo X.
A respeito das afirmativas, assinale a opção CORRETA:
I, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
I, II e III.
II e III, apenas.
Pela teoria Y de McGregor, as pessoas devem ser persuadidas, recompensadas e controladas, de modo que suas atividades devem ser padronizadas e dirigidas em função dos objetivos da empresa.
Certo
Errado
Decorrentes das teorias motivacionais, McGregor (1971) desenvolveu os estilos comportamentais de administração, aos quais denominou de “Teoria X” e “Teoria Y”. A adoção do estilo de gestão depende das convicções que os administradores têm a respeito do comportamento de seus subordinados. O administrador que tem seu comportamento balizado na convicção da “Teoria Y” tem a seguinte perspectiva em relação aos seus colaboradores:
são criativos e competentes
são preguiçosos e indolentes
são ingênuos e sem iniciativa
precisam ser controlados e dirigidos
Quanto às relações humanas, desempenho profissional, e desenvolvimento de equipes de trabalho, analise as informações a seguir.
I As pessoas são indolentes e preguiçosas por natureza, pois elas evitam o trabalho ou trabalham o mínimo possível, em troca de recompensas salariais ou materiais.
II O controle externo e a ameaça de punição não são os únicos meios de obter a dedicação e o esforço de alcançar os objetivos empresariais.
III As pessoas devem ser persuadidas, recompensadas, punidas, coagidas e controladas. Assim, suas atividades devem ser padronizadas e dirigidas em função dos objetivos da empresa.
De acordo com McGregor, as afirmações acima enquadram-se, respectivamente, nas teorias
X, X e Y.
X, Y e X.
X, Y e Y.
Y, X e X.
Y, X e Y.
As relações com os funcionários em uma organização são influenciadas pelas pressuposições a respeito da natureza das pessoas. McGregor identificou dois conjuntos de pressuposições, que denominou de teorias X e Y.
Assinale a alternativa que contempla uma das características da teoria X.
a aplicação de esforço no trabalho é natural das pessoas.
as pessoas gostam de exercitar a autodireção.
as pessoas médias têm desprazer inerente de trabalhar.
as pessoas médias aceitam e buscam responsabilidades.
as pessoas são capazes de serem imaginativas e inovativas.


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