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Decorrentes das teorias motivacionais, McGregor (1971) desenvolveu os estilos comportamentais de administração, aos quais denominou de “Teoria X” e “Teoria Y”. A adoção do estilo de gestão depende das convicções que os administradores têm a respeito do comportamento de seus subordinados. O administrador que tem seu comportamento balizado na convicção da “Teoria Y” tem a seguinte perspectiva em relação aos seus colaboradores:
são criativos e competentes
são preguiçosos e indolentes
são ingênuos e sem iniciativa
precisam ser controlados e dirigidos
De acordo com a teoria Y de McGregor, administrar é um processo de criar oportunidades e de liberar potenciais rumo ao autodesenvolvimento das pessoas.
Certo
Errado
Acerca da teoria de X e Y de McGregor, assinale a alternativa correta.
Pela teoria Y, as pessoas evitam o trabalho ou trabalham o mínimo possível, em troca de recompensas salariais ou materiais.
Pela teoria X, sua própria natureza leva as pessoas a resistir às mudanças, pois procuram sua segurança e pretendem não assumir riscos que as ponham em perigo.
Pela teoria Y, as pessoas não gostam de assumir responsabilidades e preferem ser dirigidas e sentir‑ se seguras nessa dependência.
Pela teoria X, dependendo de certas condições, o trabalho pode ser uma fonte de satisfação e recompensa ou uma fonte de punição.
Pela teoria X, as pessoas têm motivação, potencial de desenvolvimento, padrões de comportamento adequados e capacidade para assumir responsabilidades.
No que diz respeito às teorias X e Y de McGregor, julgue os itens a seguir.
I As pessoas são indolentes e preguiçosas por natureza, e evitam o trabalho ou trabalham o mínimo possível, em troca de recompensas salariais ou materiais.
II A fuga à responsabilidade, a falta de ambição e a preocupação exagerada com a segurança pessoal são consequências da experiência insatisfatória de cada pessoa, e não uma característica humana inerente a todas as pessoas.
III As pessoas não têm desprazer inerente em trabalhar, e, dependendo de certas condições, o trabalho pode ser uma fonte de satisfação e recompensa ou uma fonte de punição.
Assinale a alternativa correta.
Os itens I, II e III representam a teoria X de McGregor.
Os itens I, II e III representam a teoria Y de McGregor.
Os itens I e II representam a teoria X de McGregor, e o item III representa a teoria Y de McGregor.
Os itens I e III representam a teoria X de McGregor, e o item II representa a teoria Y de McGregor.
O item I representa a teoria X de McGregor, e os itens II e III representam a teoria Y de McGregor.
Conforme a teoria Y de McGregor, o trabalho pode ser uma fonte de satisfação e de recompensa ou de punição, dependendo de certas condições.
Certo
Errado
De acordo com a teoria X de McGregor, os líderes acreditam que os empregados são naturalmente motivados e responsáveis e, por isso, requerem pouca ou nenhuma supervisão direta.
Certo
Errado
Quanto às relações humanas, desempenho profissional, e desenvolvimento de equipes de trabalho, analise as informações a seguir.
I As pessoas são indolentes e preguiçosas por natureza, pois elas evitam o trabalho ou trabalham o mínimo possível, em troca de recompensas salariais ou materiais.
II O controle externo e a ameaça de punição não são os únicos meios de obter a dedicação e o esforço de alcançar os objetivos empresariais.
III As pessoas devem ser persuadidas, recompensadas, punidas, coagidas e controladas. Assim, suas atividades devem ser padronizadas e dirigidas em função dos objetivos da empresa.
De acordo com McGregor, as afirmações acima enquadram-se, respectivamente, nas teorias
X, X e Y.
X, Y e X.
X, Y e Y.
Y, X e X.
Y, X e Y.
As relações com os funcionários em uma organização são influenciadas pelas pressuposições a respeito da natureza das pessoas. McGregor identificou dois conjuntos de pressuposições, que denominou de teorias X e Y.
Assinale a alternativa que contempla uma das características da teoria X.
a aplicação de esforço no trabalho é natural das pessoas.
as pessoas gostam de exercitar a autodireção.
as pessoas médias têm desprazer inerente de trabalhar.
as pessoas médias aceitam e buscam responsabilidades.
as pessoas são capazes de serem imaginativas e inovativas.
De acordo com a teoria Y de McGregor, a fuga à responsabilidade, a falta de ambição e a preocupação exagerada com a segurança pessoal são consequências da experiência insatisfatória de cada pessoa, e não uma característica humana inerente a todas as pessoas.
Certo
Errado
Uma teoria da motivação bastante difundida apresenta um conjunto de ideias essencialmente dividido em dois grupos, determinando duas visões sobre os indivíduos: uma positiva e outra negativa. Acerca das características de cada visão, pode-se afirmar que:
A teoria Y apresenta um estilo fechado, rígido e autocrático.
A teoria X é baseada em um estilo mecanicista, pragmático e inflexível.
A teoria Y fundamentada na hipótese de que as pessoas não querem trabalhar.
A teoria X deixa as pessoas livres para fazer o que entenderem ser melhor para organização.
A Teoria X e a Teoria Y são duas perspectivas opostas propostas por Douglas McGregor sobre a natureza humana e a gestão de pessoas nas organizações. Essas teorias fundamentam-se em diferentes pressupostos sobre a motivação, satisfação e engajamento no trabalho.
Avalie se as afirmações abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F), em relação à motivação, à satisfação e ao engajamento no trabalho.
( ) De acordo com a Teoria Y, os líderes devem adotar um estilo de gestão mais democrático, levando em consideração as opiniões e ideias dos colaboradores.
( ) Na Teoria X, a ênfase recai sobre o trabalho em equipe, colaboração e participação dos funcionários na tomada de decisões.
( ) Na Teoria X, a premissa central é que os indivíduos têm uma aversão inerente ao trabalho, necessitando de supervisão constante e controle para assegurar a execução das tarefas.
( ) A Teoria Y argumenta que os funcionários são naturalmente motivados e buscam responsabilidades, sugerindo que os gestores devem proporcionar autonomia e oportunidades de crescimento.
As afirmativas são, respectivamente,
V – F – F – F.
F – F – V – F.
V – V – V – V.
F – F – F – F.
V – V – F – V.
Segundo a teoria X de McGregor, a dependência das pessoas torna‑as incapazes de autocontrole e autodisciplina.
Certo
Errado
O fenômeno da motivação no ambiente organizacional constitui objeto de estudo por diversos autores, com diferentes abordagens. Nesse sentido, a denominada “Teoria X", apresentada por McGregor, assume como premissa que
a motivação Individual é inversamente proporcional ao grau de pressão e controle exercido sobre o indivíduo no ambiente de trabalho.
somente indivíduos em posições mais elevadas na organização são suscetíveis a estímulos motivacionais, tanto na forma de reforço positivo, como negativo.
existe uma hierarquia de necessidades que precisam ser atendidas para gerar motivação, sendo a mais básica aquela relativa ao sentido de pertencimento ao grupo.
todo ser humano possui habilidades inatas que precisam ser cultivadas no ambiente de trabalho, sendo a motivação algo natural.
o homem médio não gosta do trabalho e o evita, buscando apenas segurança, razão pela qual precisa ser dirigido e controlado.
Segundo a teoria X, de McGregor, o funcionário deve exercitar a autodireção e o autocontrole em prol dos objetivos que lhe são confiados pela empresa.
Certo
Errado
De acordo com a teoria X de McGregor, o homem é basicamente egocêntrico e seus objetivos pessoais opõem‑se, em geral, aos objetivos da organização.
Certo
Errado
De acordo com a teoria Y de McGregor, as pessoas podem se tornar resistentes às necessidades da empresa como resultado de sua experiência negativa em outras empresas.
Certo
Errado
Na direção de uma organização, há um tipo de liderança que pauta suas ações pela “Teoria Y”, de McGregor (1980. Em consequência, é natural que a expectativa do superior em relação aos seus subordinados seja a de que:
evitem assumir compromissos no trabalho e busquem orientação formal
devam ser controlados e ameaçados de forma a alcançar as metas organizacionais
aceitem e busquem novos desafios e responsabilidades
evitem trabalhar e normalmente não gostem do trabalho
A administração, segundo as Teorias X e Y, caracteriza-se por alguns aspectos citados abaixo:
I. Para atender às necessidades das empresas, a administração é um processo de dirigir os esforços das pessoas, incentivá-las, controlar suas ações e modificar seu comportamento.
II. São fatores presentes nas pessoas a motivação, o potencial de desenvolvimento, a capacidade de assumir responsabilidade e de dirigir o comportamento para os objetivos da empresa.
III. Para esses fatores acima descritos, são de responsabilidade da administração proporcionar condições para que as pessoas os reconheçam e os desenvolvam por si mesmas, porém essas características não são criadas nas pessoas por ela.
IV. A administração, no interesse exclusivo de seus objetivos econômicos, deve promover a organização dos recursos da empresa (dinheiro, materiais, recursos e pessoas).
Dentre esses aspectos, quais se referem diretamente aos pressupostos da Teoria X?
I e III.
I e IV.
II e III.
II e IV.
No que diz respeito às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, McGregor elaborou duas teorias a respeito da forma de concepção da administração. Uma delas é a teoria X e, segundo ela, é correto afirmar que
as pessoas têm motivação, potencial de desenvolvimento, padrões de comportamentos adequados e capacidade para assumirem responsabilidades.
a capacidade de alto grau de imaginação e de criatividade na solução de problemas empresariais é amplamente distribuída entre as pessoas.
as pessoas não são, por sua natureza intrínseca, passivas ou resistentes às necessidades da empresa.
O homem médio aprende sob certas condições a aceitar, mas também a procurar responsabilidade.
sua própria natureza leva as pessoas a resistirem às mudanças, pois procuram sua segurança e pretendem não assumir riscos que as ponham em perigo.
Marque a opção que apresenta a teoria que introduziu, na ciência administrativa, a ideia de que o homem trabalha não porque gosta, mas porque ganha um salário que lhe permite ganhar a vida. Assim, toda pessoa é motivada exclusivamente pelas recompensas salariais, econômicas e materiais que o trabalho proporciona.
Teoria Clássica.
Administração Científica.
Teoria das Relações Humanas.
Teoria Neoclássica.
Teoria da Burocracia.