Questões de Concurso sobre Teoria X e Y de McGregor

 
 
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“Em uma determinada loja de presentes, os funcionários apresentavam um alto desempenho e tinham o hábito de se reunirem para discutir formas criativas para solução de problemas, mesmo sem haver qualquer tipo de controle externo ou fiscalização rígida sobre o trabalho. Os gestores da empresa entendiam que as pessoas gostam de exercer alguma atividade e que a interação social entre os funcionários era importante para a produtividade do grupo.” O fator motivacional que justifica a reação dos funcionários desta empresa é coerente à Teoria


A

da Hierarquia das Necessidades de Maslow.


B

dos Dois Fatores de Herzberg.


C

Higiênica de Herzberg.


D

X de Douglas McGregor.


E

Y de Douglas McGregor.

McGregor preocupou-se em comparar, através de duas teorias, estilos opostos e antagônicos de administrar. São pressuposições da chamada “Teoria X”, EXCETO:


A

as pessoas podem ser automotivadas e autodirigidas.


B

as pessoas precisam ser controladas e dirigidas.


C

as pessoas são ingênuas e sem iniciativa.


D

as pessoas evitam o trabalho.

Segundo o estudo comparativo das duas teorias de Douglas M. McGregor quanto ao estilo de administrar, marque (F) para as Falsas e (V) para as Verdadeiras:

( ) A teoria X leva as pessoas a fazerem exatamente aquilo que a organização pretende que elas façam, independentemente de suas opiniões ou objetivos pessoais.

( ) A teoria Y afirma que as pessoas evitam a responsabilidade, a fim de se sentirem mais seguras.

( ) A teoria X afirma que as pessoas são ingênuas e sem iniciativa e que precisam ser controladas e dirigidas.

( ) A teoria Y propõe um estilo de administração francamente participativo, baseado nos valores humanos e sociais.

A seqüência correta de cima para baixo é:


A

V, V, F, F.


B

V, F, V, V.


C

F, V, F, F.


D

F, F, V, V.

Os subordinados liderados por um chefe que adota um estilo Y, conforme preconizado por Douglas McGregor, geralmente têm dificuldades para desenvolver relacionamentos interpessoais — entre si e com o chefe — francos e espontâneos.


C
Certo

E
Errado

Acerca da Teoria de McGregor, assinale a alternativa que apresenta uma pressuposição da teoria X.


A

Os indivíduos comuns gostam de trabalhar desde que as condições sejam favoráveis.


B

Os indivíduos procuram pela responsabilidade para realizar os objetivos da organização.


C

A motivação dos indivíduos ocorre nos níveis de necessidades sociais, de estima e de autorrealização, bem como nos níveis fisiológicos e de segurança das necessidades.


D

As pessoas podem ser criativas no trabalho, desde que adequadamente estimuladas.


E

Os indivíduos comuns são preguiçosos e indolentes, não gostam de trabalhar.

Uma das teorias comportamentais da administração, denominada teoria X e Y, contrapõe fatores higiênicos a fatores motivacionais na abordagem da visão clássica da natureza humana.


C

Certo


E

Errado

No estudo do processo decisório, destaca-se a criação da “Teoria X” e “Teoria Y”, de McGregor, que explica o comportamento dos gerentes em função de suas expectativas com relação aos empregados. Considerando que o administrador adota a “Teoria X”, é correto afirmar que ele espera que cada um dos seus subordinados tenha como característica:


A

perceber o trabalho como uma atividade prazeirosa


B

evitar o trabalho quando possível


C

ser automotivado


D

ser esforçado


E

ser criativo

Em relação à abordagem comportamentalista, é correto afirmar sobre a teoria X e a teoria Y de Douglas McGregor:


A

A teoria X afirma que as pessoas são ingênuas, porém com iniciativa excessiva.


B

A teoria X afirma que as pessoas são esforçadas e obedientes, solicitando cada vez mais trabalho.


C

A teoria X afirma que as pessoas são preguiçosas e indolentes, evitando assim o trabalho.


D

A teoria Y afirma que as pessoas precisam ser controladas e dirigidas.


E

A teoria Y afirma que as pessoas evitam a responsabilidade a fim de se sentirem mais seguras.

A filosofia de que “o homem gosta de trabalhar e assume responsabilidades, desde que auxiliado e encorajado a liberar seu potencial”, corresponde à teoria motivacional chamada de:


A

Teoria Y.


B

Teoria A.


C

Teoria W.


D

Teoria X.

A "Teoria X" sobre motivação, de Douglas McGregor, tem como uma das premissas:


A

As pessoas demonstrarão auto-orientação e autocontrole se estiverem comprometidas com os objetivos.


B

Os funcionários, na sua maioria, são criativos e buscam novos desafios, pois buscam reconhecimento.


C

As pessoas buscam responsabilidades e são, por natureza, motivadas.


D

As pessoas, por natureza, não gostam de trabalhar e, sempre que possível, tentarão evitar o trabalho.

De acordo com Douglas Mc Gregor, a teoria segundo a qual os funcionarios aceitam o trabalho naturalmente, buscam responsabilidades e exercitam o autodirecionamento e o autocontrole para atingir os objetivos organizacionais, é conhecida como:

A
Teoria X;

B
Teoria Y;

C
Teoria Z;

D
Estruturalista;

E
Sistemas.

Estudiosos apontaram para a importância dos pressupostos de um administrador quanto à motivação intrínseca dos empregados, a exemplo das teorias X e Y, cujo precursor acreditava em duas extremidades opostas de funcionários (daqueles que evitam o trabalho quando possível aos que gostam do trabalho e sentem prazer com ele), promovendo a teoria Y como modelo de administração por excelência.


C
Certo

E
Errado
Segundo a teoria Y de McGregor, a motivação e o potencial de desenvolvimento existente nas pessoas podem ser direcionados para o trabalho com a ajuda do líder.

C
Certo

E
Errado

A administração das organizações em geral é condicionada pelos estilos com que os administradores “dirigem”, dentro delas, o comportamento das pessoas. Nesse contexto, são pressuposições da Teoria Y de McGregor em relação ao estilo de administração:


I. As pessoas são esforçadas e gostam de ter o que fazer.

ll. As pessoas evitam a responsabilidade para se sentirem seguras.

III. As pessoas podem ser automotivadas e autodirigidas.

IV. As pessoas são ingênuas e sem iniciativa.

V. As pessoas são criativas e competentes.


Pode-se afirmar:


A

Apenas as assertivas Il, Ill e V estão corretas


B

Apenas as assertivas I, IIl e V estão corretas


C

Apenas as assertivas I, Il e IV estão corretas


D

Apenas as assertivas Ill e IV estão corretas


E

Apenas as assertivas IV e V estão corretas

Acerca das teorias concernentes à gerência de recursos humanos, assinale a opção correta.


A

Segundo a teoria de Hezberg, na abordagem dos fatores motivacionais em recursos humanos, quanto maior for o salário dos funcionários como retribuição pelo seu trabalho, maior será sua motivação.


B

A teoria de Hezberg enfatiza que os fatores higiênicos a serem observados pelo gestor de recursos humanos estão circunscritos no conteúdo do cargo desempenhado pelo funcionário.


C

A teoria de Y de Douglas McGregor enfatiza que o gestor de recursos humanos deve partir do pressuposto de que todos os colaboradores são automotivados para o trabalho, o que não demanda uma postura coercitiva por parte do gestor.


D

A teoria de McCleland enfatiza que o gestor de recursos humanos deve considerar que todos os colaboradores estão buscando prioritariamente a necessidade de afiliação.


E

O gestor de recursos humanos que se pauta pela teoria de Maslow deve levar em conta a existência, nos indivíduos, de múltiplas necessidades que surgem simultaneamente e que devem ser atendidas de modo simultâneo.

Para a teoria considerada, as pessoas preferem supervisão cerrada e, em geral, não gostam do trabalho que executam.


C
Certo

E
Errado

Fazendo-se uma analogia entre os estudos sobre os tipos de supervisão de Rensis Likert e os estudos de Douglas McGregor, pode-se apontar os seguintes pontos comuns:

I. Tipo de supervisor concentrado no serviço e a Teoria X.

II. Tipo de supervisor concentrado no serviço e a Teoria Y.

III. Tipo de supervisor concentrado no subordinado e a Teoria X.

IV. Tipo de supervisor concentrado no subordinado e a Teoria Y.

Está correto o que se afirma APENAS em


A
I e II.

B
II e III.

C
I e IV.

D
II e IV.

E
III e IV.

Um pressuposto básico da Teoria X, de Mc Gregor, é que:


A

o ser humano médio não gosta de trabalhar;


B

o prazer em obter bons resultados é parte fundamental da remuneração indireta;


C

as potencialidades intelectuais do ser humano médio são utilizadas apenas parcialmente;


D

o homem praticará a auto-orientação e o autocontrole a serviço dos objetivos que se empenhou em alcançar;


E

o ser humano médio aprende, em condições apropriadas, a aceitar e procurar responsabilidades.

De acordo com a Teoria Y, as pessoas procuram e aceitam responsabilidades e desafios, pois para elas o trabalho é uma atividade tão natural quanto brincar ou descansar.


C
Certo

E
Errado

Com base nas concepções X e Y de Douglas McGregor, é CORRETO afirmar.


A

Segundo a teoria X, o potencial intelectual humano está longe de ser totalmente utilizado.


B

Segundo a teoria Y, as pessoas, em geral, preferem ser dirigidas a dirigir.


C

Segundo a teoria Y, as pessoas podem aprender a assumir responsabilidades.


D

Segundo a teoria Y, as pessoas preocupam-se, acima de tudo, com a própria segurança e bem-estar.


E

Segundo a teoria X, as recompensas no trabalho estão ligadas aos compromissos assumidos.

   
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