Questões de Concurso sobre Teoria X e Y de McGregor

 
 
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McGregor desenvolveu uma das primeiras teorias para entender o comportamento humano, classificando-a de acordo com pressupostos distintos da natureza humana. O administrador que adota os pressupostos da “Teoria X” tem a expectativa de que seus subordinados:


A

tenham iniciativa e sejam criativos


B

evitem assumir responsabilidades


C

aceitem e busquem novos desafios


D

sejam capazes de autocontrole e direção


E

enxerguem o trabalho como algo que causa satisfação

De acordo com a teoria X de McGregor, a própria natureza das pessoas as leva a resistir às mudanças, pois procuram sua segurança e pretendem não assumir riscos que as ponham em perigo.


C

Certo


E

Errado

Sobre a Teoria X e a Teoria Y:


I. A Teoria X representa o estilo de direção definido pela Administração Científica de Taylor, pela Teoria Clássica de Fayol e pela Burocracia de Weber, em diferentes estágios da Teoria Administrativa.

II. A Teoria Y representa o moderno estilo de direção apregoado pela Teoria Comportamental e teorias administrativas posteriores.

III. A Teoria X funciona como uma administração por objetivos que realça a iniciativa individual.


Assinale a alternativa correta:


A

Apenas I e II.


B

Apenas I e III.


C

Apenas II e III.


D

Apenas III.


E

Apenas II.

De acordo com a teoria Y de McGregor, o funcionário deve exercitar a autodireção e o autocontrole a serviço dos objetivos que lhe sejam confiados pela empresa, sendo o controle externo o único meio de se obter a dedicação e o esforço.


C

Certo


E

Errado

Vários estudiosos já se debruçaram sobre o fenômeno da motivação no ambiente do trabalho, apresentando teorias que buscam explicar os fatores ou as dinâmicas que induzem a motivação e o que apresenta efeito inverso. Nesse contexto, a Teoria X, apresentada por McGregor, centra-se em aspectos


A

do grupo, sustentando que a motivação é um processo dinâmico e que pode ser induzido a partir do comportamento de um ou mais integrantes.


B

ambientais, sustentando que uma combinação adequada de incentivos sociais, envolvendo o reconhecimento pelo grupo, é a mais eficiente para induzir a motivação.


C

precipuamente psicológicos, apontando o reforço positivo como catalizador da motivação, já que a disposição para o trabalho é algo inerente ao indivíduo.


D

intrínsecos, próprios da natureza do ser humano, sustentando a ausência de predisposição para o trabalho como algo inerente ao indivíduo.


E

variáveis, sustentando que os fatores motivacionais variam de indivíduo para indivíduo, alguns respondendo melhor a incentivos financeiros e outros a prestígio e reconhecimento.

Uma das conhecidas abordagens sobre motivação no ambiente organizacional é a apresentada por McGregor, consistente na Teoria Y, de acordo com a qual


A

o reforço positivo é mais efetivo que as punições para gerar a motivação, devendo ser aplicado sempre em caráter preferencial.


B

os fatores que induzem motivação são extrínsecos ao ser humano e o esforço é sempre em função das recompensas ofertadas.


C

o homem médio não gosta do trabalho e necessita ser controlado e dirigido para realizar minimamente suas tarefas.


D

embora a motivação seja algo inerente à maioria das pessoas, existe um percentual (menor que 50%) que necessita de estímulos externos.


E

o controle externo e a ameaça são desnecessários, já que o esforço e a responsabilidade no trabalho são naturais para as pessoas comuns.

Fábio, gerente do armazém de uma empresa de acessórios esportivos que comanda uma equipe de 20 pessoas, é reconhecido pelos pares como alguém que tem muito respeito por seus funcionários, assumindo como pressuposto que são pessoas esforçadas, que gostam de trabalhar e que tomam iniciativas em relação às tarefas.


A visão de Fábio sobre os funcionários, relacionada com os estudos motivacionais, está associada à teoria


A

U.


B

V.


C

W.


D

X.


E

Y.

Acerca dos estilos de administração, baseados na teoria X e Y de McGregor, assinale a única alternativa incorreta.


A

Pode-se dizer que a teoria Y, mais moderna, baseia-se na confiança nos indivíduos, enquanto a teoria X, mais antiquada, baseia-se na desconfiança.


B

Pela teoria X, o gestor acredita que precisa exercer sempre maior controle e fiscalização, pois se diminuir esse aspecto, seus funcionários tenderão a relaxar no trabalho.


C

A teoria Y leva o gestor a ser mais autocrático.


D

Pode-se dizer que a teoria Y é mais adequada a organizações com ambientes instáveis e dinâmicos.


E

Pode-se dizer que a teoria X é mais adequada a organizações com ambientes estáveis e modelos burocráticos de gestão.

Os estilos de Administração estão intimamente associados às convicções que os administradores têm a respeito da motivação e do comportamento humano nas organizações. Assim, segundo McGregor, o gestor que se utiliza do estilo da Teoria Y em suas relações dentro da organização tem a seguinte perspectiva a respeito do comportamento dos colaboradores:


A

São ingênuos e sem iniciativa.


B

Precisam ser controlados e dirigidos.


C

São esforçados e gostam de ter o que fazer.


D

Evitam responsabilidades a fim de se sentirem mais seguros.

A Teoria Comportamental oferece uma variedade de estilos de administração à disposição do administrador. Os estilos de administração dependem das convicções que os administradores têm a respeito do comportamento humano na organização. McGregor compara dois estilos opostos e antagônicos de administrar: de um lado, um estilo baseado na teoria tradicional, mecanicista e pragmática (a que deu o nome de Teoria X); de outro, um estilo baseado nas concepções modernas a respeito do comportamento humano (a que denominou Teoria Y). A Teoria Y baseia-se em concepções e premissas atuais e sem preconceitos a respeito da natureza humana. Assinale a alternativa incorreta a respeito da teoria Y.


A

As pessoas não têm desprazer inerente em trabalhar


B

As pessoas não são, por sua natureza intrínseca, passivas ou resistentes às necessidades da empresa


C

As pessoas não tem motivação, potencial de desenvolvimento, comportamento adequado e capacidade de assumir responsabilidades


D

O homem médio aprende a aceitar e a procurar responsabilidade, falta de ambição e preocupação com a segurança pessoal são consequências da experiência insatisfatória da pessoa e não características humanas inerentes a todas as pessoas


E

A capacidade de imaginação e criatividade na solução de problemas empresariais é amplamente e não escassamente distribuída entre as pessoas

A Teoria X, de MacGregor, é aplicada por gestores que pressupõem que


A

o papel do gestor é identificar o estilo de liderança mais adequado ao grau de maturidade dos subordinados, aplicando os incentivos e punições correspondentes.


B

as pessoas são inclinadas a assumir responsabilidades e consideram o trabalho uma forma de valorização e crescimento pessoal.


C

o dispêndio de esforço físico e intelectual no trabalho é natural e desejável, dispensando sua indução por punições ou recompensas.


D

a motivação do ser humano para o trabalho não é inata e somente pode ser induzida quando se trata de trabalho eminentemente intelectual.


E

o ser humano tem aversão ao trabalho e precisa ser controlado e dirigido para se esforçar a produzir de forma eficiente.

As Teorias X e Teoria Y, respectivamente, distinguem duas concepções opostas de administração acerca de pressuposições da natureza humana, a tradicional e a moderna. A respeito do tema, classifique as sentenças a seguir de acordo com essas teorias:


I. As pessoas não gostam do trabalho e o evitarão, sempre que puderem.

II. O controle externo e as ameaças de punição não são os únicos meios de estimular e dirigir esforços.

III. O potencial intelectual do ser humano médio está longe de ser totalmente utilizado.

IV. Pessoas médias tem pouca ambição.

V. Pessoas preocupam-se, acima de tudo, com a própria segurança e bem-estar.


A sequência correta, no sentido de cima para baixo, é


A

Y, X, X, Y, X.


B

X, X, Y, X, Y.


C

X, Y, Y, X, X.


D

X, X, Y, Y, X.

Segundo a teoria Y de McGregor, o controle externo e a ameaça de punição não são os únicos meios de se obter a dedicação e o esforço para alcançar os objetivos empresariais.


C

Certo


E

Errado

Entre as medidas humanistas definidas pela teoria Y de McGregor, podem ser citadas a centralização e a avocação de responsabilidades pela gerência.


C

Certo


E

Errado

Segundo a teoria Y de McGregor, as pessoas não são, por sua natureza intrínseca, passivas ou resistentes às necessidades da empresa.


C

Certo


E

Errado

McGregor, em sua teoria, afirma que subjacente a qualquer ação gerencial existem suposições sobre a natureza dos trabalhadores, que denominou teoria X e Y. Um administrador público que adota a teoria Y em seus processos de decisão tem a seguinte perspectiva a respeito de seus funcionários:


A

os trabalhadores enxergam o trabalho como algo que proporciona satisfação


B

os trabalhadores evitam assumir responsabilidades e buscam orientação formal


C

os trabalhadores devem ser controlados para que alcancem as metas organizacionais


D

a maioria dos trabalhadores não é ambiciosa e busca satisfazer a necessidade de segurança acima de outros fatores relacionados ao trabalho

A teoria Y desenvolvida por McGregor é uma teoria motivacional que se contrapõe à teoria X. Pela teoria Y, as pessoas


A

podem desenvolver o autocontrole e assumir as responsabilidades.


B

são criativas, competentes e subordinadas.


C

tendem a evitar o trabalho e não têm iniciativa.


D

são ingênuas, criativas e têm iniciativa.

Segundo a teoria X de McGregor, a administração caracteriza‐se por promover a organização dos recursos da empresa no interesse exclusivo de seus objetivos econômicos.


C

Certo


E

Errado

Um administrador autocrático tende a dirigir seus subordinados de acordo com a teoria X. Já um administrador democrático tende a agir conforme a teoria Y.


C

Certo


E

Errado

O gerente de uma fábrica de cimento, em função de experiências ruins no passado, acredita que seus subordinados são preguiçosos, não gostam de trabalhar e estão sempre inventando desculpas para não realizar as tarefas. Devido a essa impressão, esse gerente adotou uma postura rígida e controladora com seus subordinados, fiscalizando-os persistentemente.


Considerando os conceitos de teorias motivacionais, é correto afirmar que a concepção sobre os funcionários criada pelo gerente, com base nas suas experiências, tem relação com a


A

Teoria X.


B

Teoria Y.


C

Teoria da Equidade.


D

Teoria da Expectância.


E

Teoria da Autoeficácia.

   
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