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Como as organizações estão em constante mudança, elas devem...
Como as organizações estão em constante mudança, elas devem aprender com o passado, com os concorrentes e com os especialistas, para se manterem competitivas. Aprendizagem é o ingrediente básico do crescimento, que torna uma organização mais eficaz e socialmente responsável. Leia abaixo algumas sentenças sobre a gestão do conhecimento, aprendizagem dentro das organizações e assinale a alternativa correta:
I. Gestão do conhecimento consiste no compartilhamento de informações para atingir inovação, vantagem competitiva e realizações produtivas. Considerando sempre a visão de futuro, acreditando que o registro de eventos passados não contribuam para o conhecimento futuro.
II. O desempenho na dimensão da aprendizagem pode ser avaliado pela capacidade de obtenção e utilização de conhecimentos pela organização. Novas informações devem ser processadas e armazenadas em bancos de dados, para utilização posterior.
III. Existem alguns indicadores de desempenho relativos à aprendizagem e ao domínio do conhecimento como por exemplo: aquisição de competências pelos funcionários; banco de dados estratégicos; métodos de mapeamento e utilização das competências dos funcionários.
A
A afirmativa I está incorreta e as afirmativas II e III estão corretas.
B
A afirmativa II está incorreta e as afirmativas I e III estão corretas.
C
A afirmativa III está incorreta e as afirmativas I e II estão corretas.
D
As afirmativas I, II e III estão corretas.