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A comunicação é o processo social que se caracteriza pela transmissão, recebimento e troca de informações entre pessoas, pessoas e grupos, ou grupos com grupos. A função básica da comunicação é enviar uma mensagem que seja o mais corretamente compreendido pelo ouvinte. Para que a comunicação ocorra, são necessários:
Emissor e Receptor.
Emissor e Mensagem transmitida.
Emissor, Mensagem transmitida e Receptor
Mensagem e Receptor.