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Benchmarking é um processo contínuo de avaliar produtos...
Benchmarking é um processo contínuo de avaliar produtos, serviços e práticas dos concorrentes mais fortes e de empresas que são reconhecidas como líderes. Assinale a alternativa que possua somente vantagens do Benchmarking:
A
Desempenho superior – Focalização interna e subjetiva – Avaliação objetiva.
B
Solução de problemas reais – Muitas opções de práticas – Abordagem proativa.
C
Abordagem reativa – Focalização externa e objetiva – Desempenho superior.
D
Percepção subjetiva – Avaliação objetiva – Muitas opções de
práticas.