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O atendimento ao cliente refere-se a ouvir, observar...
Ano:
2020
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
No que se refere ao atendimento a clientes e ao atendimento ao telefone, julgue os itens 82 e 83.
O atendimento ao cliente refere-se a ouvir, observar, entender e dar solução para as pessoas que estão em busca de determinado produto ou serviço. É um ato que está ligado diretamente aos objetivos da organização.
C
Certo
E
Errado