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O chefe do almoxarifado de uma repartição pública...
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Q1213865
Teclas de Atalhos
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O chefe do almoxarifado de uma repartição pública apresentou um diagrama de Ishikawa na última reunião, cujo tema era a qualidade do serviço prestado aos clientes internos. O principal objetivo para utilizar essa ferramenta foi representar as
A
relações de causa e efeito.
B
variabilidades e aleatoriedades de um processo.
C
facilidades de visualização dos passos de um processo.
D
frequências com que certos eventos ocorrem.
E
alterações sofridas por uma variável quando outra se modifica.