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A gestão por processos estuda os inputs (entradas) e outputs (saídas) nos processos de produção. Acerca do tema, analise os itens a seguir e assinale a alternativa que apresenta quais estão CORRETOS.
I. Papel, tinta, madeira e materiais deste gênero são elementos pertencentes aos Inputs (entradas).
II. Uma das categorias pertencentes aos Inputs (entradas) são as informações.
III. Os próprios consumidores podem ser considerados elementos dos Inputs (entradas).
IV. Ao processar os Inputs (entradas), os Outputs (saídas) obtidos podem ser tangíveis ou intangíveis.