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O processo de comunicação é fundamental para que a empresa tenha continuidade de suas atividades e demais ações junto aos colaboradores e seu público externo. Considere a seguinte imagem sobre o processo de comunicação:

Emissor; código; mensagem; ruído; receptor.
Mensagem; emissão; comunicação; receptor; canal.
Emissor; canal de comunicação; mensagem; código; receptor.
Mensagem; código; canal de comunicação; receptor; ruído.