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A obtenção e utilização de informações de marketing é uma necessidade de mercado para suprir gerentes e vendedores em função das mudanças aceleradas que ocorrem no ambiente de marketing de serviços. Assinale a alternativa que apresenta uma das razões que tem alimentado os consumidores nas suas escolhas de prestadores de serviços de saúde e tratamento.
A explosão das informações ocasionadas pela internet.
As opiniões emitidas por outros pacientes e familiares.
Os pareceres técnicos de profissionais da saúde.
A propaganda e publicidade dos serviços de saúde.
Os planos de saúde e seus profissionais cadastrados.