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A divisão do trabalho foi idealizada por Henry Fayol como um dos princípios gerais de administração e apresentado por Max Weber como uma das dimensões do tipo ideal de burocracia. O objetivo era proporcionar maior eficiência no desempenho de um cargo pelo seu ocupante mais especializado. Todavia, a maior especialização conduziu à formalização, diminuindo o grau de flexibilidade no desempenho do cargo.
Maior competitividade; maior comprometimento; menor instabilidade; e menor indisciplina.
Maior complexidade; maior desenvolvimento; maior crescimento; e maior rentabilidade.
Menor instabilidade; menor irritação; menor custo; e menor rotatividade.
Menor absenteísmo; maior motivação; maior competência técnica; e menor instabilidade.
Maior motivação; maior produtividade; menor absenteísmo; e menor rotatividade.