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Tanto a reengenharia quanto a melhoria contínua enfatizam a...
No que concerne a reengenharia organizacional, julgue os itens que se seguem.
Tanto a reengenharia quanto a melhoria contínua enfatizam a satisfação do cliente. Entretanto, a utilização intensiva do trabalho em equipe não é comum aos dois processos.
C
Certo
E
Errado